WhatsApp, rețeaua socială Facebook caracterizată prin faptul că ne oferă posibilitatea de a purta conversații live cu alți utilizatori, este reînnoită constant pentru a se potrivi nevoilor publicului său. Aplicația de mesagerie instant, care are deja peste 1200 de milioane de utilizatori în lume, pare să nu fie mulțumită și continuă în eforturile sale de a atrage în continuare utilizatori și de a se adapta la noile tipuri de public.
Acum câteva zile ne-a surprins cu WhatsApp Business, noua modalitate WhatsApp concepută pentru companii. Acest serviciu va oferi companiilor noi instrumente pentru a comunica cu clienții lor și pentru a realiza o comunicare mai directă și mai fluidă.
Ce este WhatsApp Business și cum să fii beta tester
WhatsApp Business este o nouă versiune a aplicației, pe care în acest moment o puteți folosi numai dacă sunteți Android, special concepută pentru comunicarea între companii și clienți. Păstrează aceeași interfață ca versiunea pe care o cunoaștem cu toții. Cea mai relevantă schimbare în WhatsApp Business este că în sigla WhatsApp în loc de telefonul cu care suntem obișnuiți, vom găsi o literă mare „B” pentru a identifica că este versiunea „Business”.
Acum puteți testa aplicația și puteți fi tester beta pentru WhatsApp Business la următorul link:
Ce poate oferi companiei dvs. WhatsApp Business
WhatsApp Business pune la dispoziția companiilor caracteristici foarte utile pentru a-și desfășura activitatea într-un mod ușor și funcțional, că dacă aveți o companie, cu siguranță veți fi interesat să știți.
Unele caracteristici ale WhatsApp Business
- Conturi verificate ca pe Twitter.
- Posibilitatea de a contacta furnizorii și clienții.
- Posibilitatea de a primi ajutor
- Posibilitatea de a face cumpărături
- Posibilitatea de a primi reclame
- Versiune gestionabilă de pe computer pentru administratori.
- Posibilitatea automatizării răspunsurilor cu programe de răspuns automat.
- Posibilitatea utilizatorului de a nu mai primi mesaje prin blocare.
- Canal de comunicare directă între companii și clienți.
Trebuie să spunem că primele țări care se vor putea bucura de WhatsApp Business beta vor fi Indonezia, India și Brazilia, iar apoi vor urma celelalte țări din întreaga lume. Și vedeți WhatsApp Business ca un instrument bun pentru a facilita comunicarea în afacerea dvs.? Nu mai așteptați și încercați!
