Cuprins
Obiectivele unui plan de social media sunt următoarele
- Generați trafic către site-ul nostru web prin intermediul rețelelor sociale, cum ar fi Facebook și Twitter.
- Primiți opinii de la clienții și potențialii cumpărători
- Informați-vă publicul despre știri sau modificări ale produselor și serviciilor
- Obțineți credibilitate acționând ca autoritate.
Aspecte de luat în considerare în planul de socializare
- Rețelele sociale și formatele, le vom selecta pe cele care au cel mai mare impact, cum ar fi rețelele sociale, grupurile, microblogurile. videoclipuri, în funcție de ceea ce vrem să difuzăm.
- Definiți periodicitatea în acțiuni și publicații
- Definiți un moderator pentru a controla conversațiile, comentariile și ce vor primi răspunsuri
- Definiți ce atitudine și tratament în funcție de țintă, situație, format sau temă, ne putem comporta ca un prieten, un informator sau un profesionist.
- Definiți ce resurse vor fi utilizate proiectanți, community manager, programatori
Atenţie!Generarea de conținut de calitate atât pe web, cât și în rețelele sociale este cea mai importantă
Câteva idei pe care le putem încorpora în planul social media sunt:
- Accesați forumuri, zona de experți și site-ul web de consultare pentru a identifica problemele clienților pe care le au cu produse sau servicii precum ale dvs. și pentru a crea conținut care să le rezolve.
- Creați puțin conținut, dar acest lucru este impresionant, mult conținut uneori nimeni nu se oprește să-l citească.
- Creați conținut care să arate publicului responsabilitatea socială a companiei dvs., pe lângă viziunea comercială
- Efectuați un studiu / sondaj extrem de tehnic pe un subiect legat de sectorul dvs. de afaceri sau de clienții dvs.
- Stabiliți provocări, jocuri, tombole în funcție de rezultatele sportive pe diferite platforme YouTube, site-ul dvs., Facebook.
Un subiect foarte important este acela de a profita de o situație sau fapt de maximă importanță actuală, pentru a crea conținut legat de acel subiect care a apărut în ziua sau în săptămână, despre ceea ce vorbesc oamenii astăzi.
Unele instrumente online pentru măsurarea și auditarea unei campanii de socializare sunt:
RetweetLab: Este gratuit, vom putea cunoaște impactul tweet-urilor, care este cea mai bună zi de publicare și la ce oră mesajele dvs. au cea mai mare interacțiune. Vă recomandă chiar dacă ar trebui să includeți un hashtag sau un link.
Hootsuite: servește pentru a monitoriza hashtaguri, mențiuni și interacțiuni; chiar trimitându-vă o alarmă de fiecare dată când apare un nou rezultat legat de căutările dvs. De asemenea, oferă multe alte opțiuni pentru gestionarea profilurilor sociale.
+ InformațiiAmintiți-vă că pentru mai multe informații despre acest tip de subiect avem deja mai mult de 70 de tutoriale pentru a îmbunătăți SEO, SEM, marketing și rețelele sociale (și în fiecare zi continuă să crească)
Tutoriale de marketing și RRSS