Cuprins
Începem să detaliați erorile:Publicați numai conținut despre (produs, marcă sau serviciu)
Multe companii și companii consideră rețelele de socializare ca un canal de publicitate precum media tradițională, așa că desfășoară acțiuni precum crearea unei broșuri, descrierea produselor și serviciilor lor, dar nu primesc întrebări de la vizitatori.
Nu au înțeles încă că puterea este deținută de clienți și că, dacă conținutul oferit acestora nu este interesant pentru ei, nu numai că îl vor ignora, dar nu îl vor disemina și, prin urmare, nu îl vom ajunge la ajunge la mai mulți clienți.potențiale.
Nu va ajuta să atragem sute sau mii de adepți dacă, în cele din urmă, lipsa lor de interes față de conținutul nostru ne face irelevanți.
Postați puțin conținut sau postați mult conținut
Va depinde de disponibilitatea noastră de resurse umane și economice. Ar fi convenabil să faci trei postări pe săptămână pe rețelele de socializare și pe blogul nostru. Dacă nu putem genera mai mult conținut sau nu avem un manager de comunitate mai bun, important este să publicăm regulat.
Postați linkuri, conținut sau partajați resurse fără a le descrie
Fotografiile de conținut, textul, videoclipul, linkurile sunt principalul factor de luat în considerare, dar trebuie să îl însoțim cu o descriere adecvată și orientată către vizitator.
Postați conținut fără a căuta să generați conversație sau să răspundeți la mesaje
Acest pas este consecința celui precedent, atunci când publicăm un conținut căutăm ca vizitatorul să interacționeze, să pună întrebări, să solicite bugete sau reflecții asupra subiectului propus, astfel atragem adepți. Este important să generăm dezbateri și să răspundem întotdeauna la mesajele pozitive sau negative de la vizitatorii noștri.
Analiza concurentului
Este important să țineți evidența a ceea ce face concurența pentru a avea nu numai o viziune asupra conținutului de care sunt interesați utilizatorii, ci și tendințele domeniului în care vizăm.
Nu este necesar să fii pe toate rețelele sociale
Multe companii cred că a fi pe multe rețele sociale este cel mai optim, totuși nu este așa, dar trebuie să fie acolo unde este publicul nostru țintă, de exemplu pentru iubitorii de animale www.petpop.com, pentru călători www.viajeros.com sau pentru profesioniști www.linkedin.com.
Au mai puțini utilizatori decât alte rețele sociale, dar întregul public este interesat de subiectul cu care ne ocupăm, prin urmare putem obține contacte sau conversii de vânzări mai ușor.
Rețelele sociale ne permit să segmentăm publicul și să personalizăm strategiile și conținutul pentru fiecare dintre ele. A ne gândi doar la a vinde mai mult tuturor este o greșeală pe care trebuie să o evităm de la început. Pentru că dacă măsura este doar rezultatul veniturilor și al beneficiilor, cu siguranță în primele luni va fi bine.
