Cuprins
Ce este marketingul digital?Prin Marketing Digital se poate spune că este utilizarea resurselor tehnologice cu scopul dezvoltării unor strategii comerciale care au ca scop creșterea vânzărilor de produse sau servicii.
Poate fi văzut materializat și în mass-media digitală, cum ar fi Internetul, telefonia mobilă și în jocurile video. Companiile trebuie să se actualizeze din ce în ce mai mult cu această tehnică datorită manipulării vertiginoase a informațiilor.
Strategiile implementate în marketingul tradițional vor fi reflectate în cadrul Marketingului digital.
La rândul său, Digital Marketing diferă de tradițional prin faptul că este personalizat, fiind capabil să dezvolte strategii adaptate fiecărui utilizator.
Datorită feedback-ului obținut în campaniile desfășurate, pot fi concepute produse și servicii noi, precum și strategii de marketing. În plus, Marketingul digital este total masiv și poate ajunge în întreaga lume datorită unor instrumente precum Internetul.Marketing electronic
Marketingul electronic se înțelege a fi campaniile publicitare desfășurate prin poștă electronică (e-mail) în care sunt făcute cunoscute diferite produse și servicii oferite de companie.
Alți oameni îl numesc e-mail marketing, fiind un instrument important de vânzare directă pentru orice tip de organizație.
Aceste tehnici permit economisirea costurilor și a timpului, iar clienții potențiali pot fi segmentați. De asemenea, face posibilă personalizarea mesajelor cu ideea că utilizatorul poate interacționa cu acestea.
Folosiți și îmbunătățiți instrumentele tehnologice pentru a comunica diferitele
produse și servicii pe care compania le vinde. Prin intermediul marketingului electronic sunt utilizate mijloace de televiziune, digitale, telefonie mobilă și Internet.Câteva exemple sunt; mesajele care sunt trimise prin telefonie mobilă, sondaje distribuite prin e-mail, videoclipuri pe YouTube, printre altele.
Când Marketingul digital cauzează o tranzacție comercială, se spune că se află în sfera comerțului electronic.
Printre instrumentele pe care le oferă marketingul electronic sunt:
- Marketing prin e-mail; Se face prin e-mail, putând lucra cu potențialul clientului.
- Personalizare; Prin utilizarea cookie-urilor, poate fi identificat comportamentul unui vizitator al site-ului companiei.
- Marketing viral; Apare atunci când un potențial client comunică altora despre beneficiile produselor și serviciilor oferite.
- e-CRM; Este vorba despre gestionarea relațiilor cu clienții care permite colectarea, organizarea și prelucrarea informațiilor obținute prin diferitele campanii de marketing digital, pentru a proiecta și dezvolta produse adaptate clienților și pentru a îmbunătăți în mod substanțial calitatea serviciilor.
Folosind vânzări personale, publicitate, promovare, relații publice, sponsorizare și marketing direct pentru a realiza acest lucru.
