Cuprins
Dacă susținem în mod constant clienții și nu dorim să ne mutăm fizic pe site-ul în care se află computerul, cea mai bună opțiune este un software de conectare la distanță, deoarece ne permite accesul complet la computerul căruia dorim să îi oferim suportul necesar, una dintre aceste opțiuni este TeamViewer un software destul de ușor de utilizat care ne permite să facem cele de mai sus, să vedem cum să îl folosim.1
Mai întâi descărcăm ultima versiune de Versiunea Windows TeamViewer și îl instalăm pe PC.
2
Executăm TeamViewer și putem vedea asta în partea stanga marcate cu o casetă verde avem datele pentru un alt client cu TeamViewer conectați-vă la echipa noastră și partea dreapta ați marcat cu o casetă albastră secțiunea pentru conectarea la computer de la distanță:
3
Intrăm în ID asociat și apăsăm Conectează-te cu partenerul:
Ni se va cere parola clientului TeamViewer de pe computerul de la distanță și apăsați Autentificare.
Vom fi deja conectați la computerul de la distanță și vom putea efectua operațiunile pe care clientul nostru le solicită fără nicio problemă din confortul casei sau biroului nostru: