Cuprins
Se poate spune că marketingul este tot ceea ce face o marcă sau o companie pentru a satisface consumatorii și, în același timp, pentru a obține profit.MARI
Pentru a atinge acea satisfacție a nevoilor și dorințelor consumatorului, în marketing sunt utilizate 4 variabile controlabile cunoscute sub numele de mix de marketing sau mix de marketing. Este vorba despre cele 4 P: produs, preț, loc și promoție.
Astăzi vom explica pe scurt și pur și simplu fiecare P și rolul pe care fiecare îl joacă în cadrul mixului de marketing.
Produs
MARI
Ceea ce numim un produs în cadrul mixului de marketing este orice bun tangibil sau serviciu furnizat. În plus, are două elemente care îl alcătuiesc: produsul formal, care este produsul în sine; și produsul extins, care este tot ceea ce primește consumatorul atunci când cumpără produsul.
De exemplu, atunci când cineva cumpără o geantă de mână Louis Vuitton, produsul formal este pur și simplu o geantă de mână, dar produsul extins este o geantă de mână de lux, care oferă un anumit statut și poartă cu sine o serie întreagă de semnificații și percepții sociale.
Produsul extins poate consta, de asemenea, din alte produse tangibile (de exemplu, un ceas care vine cu mai multe curele) sau servicii suplimentare care pot veni împreună cu achiziționarea (de exemplu, extensii de păr, pe care atunci când le cumpărați le primiți și de la) produs formal specific.
Preț
MARI
Aceasta se referă la suma pe care consumatorul o plătește pentru produs. Poate fi stabilit de companie (aproape întotdeauna), de guvern (în cazul produselor reglementate) sau de piață (cum este, de exemplu, acțiunile vândute la bursă).
La stabilirea unui preț este necesar să se ia în considerare relația preț-valoare. Prețul este suma de bani pe care o costă un produs, iar valoarea este ceea ce un consumator consideră că un produs ar trebui să coste în funcție de ceea ce îi aduce.
Dacă prețul este stabilit mult peste valoarea percepută a unui produs, acesta nu se va vinde. Pe de altă parte, dacă prețul este foarte mic, acesta nu va putea satisface cererea, va fi epuizat și va exista o penurie; sau în cazul anumitor produse, consumatorii pot deveni suspicioși cu privire la un preț extrem de mic și pot decide să nu efectueze achiziția.
Pătrat
MARI
Aceasta cuprinde toate eforturile depuse pentru a duce un produs de la producător la consumator într-un anumit mod. Este foarte ușor să ne gândim că acesta este doar momentul în care produsul intră într-un camion și este livrat la punctele de vânzare, dar acest P nu se limitează doar la mișcarea sau distribuția produsului, ci ia în considerare și factori precum depozitarea, localizarea produsului pe rafturi și agenții sau brokerii (ca în cazul serviciilor precum polițele de asigurare, de exemplu).
Promovare
MARI
Acesta este P-ul pe care majoritatea oamenilor îl consideră marketing, lăsându-l în afara celorlalte trei și, deși este cel mai vizibil dintre cele patru, este într-adevăr doar o fațetă a mixului de marketing.
Promoția se referă la toate eforturile de comunicare care sunt depuse pentru a poziționa produsul în mintea consumatorului și pentru a face achiziția (și, în mod ideal, re-cumpărarea) să aibă loc în cele din urmă, până când generează loialitate față de marcă.
În cadrul acestui P se află elemente precum publicitatea, relațiile publice, promovarea vânzărilor, marketingul direct, vânzarea personală și rețelele sociale. De multe ori, o singură acțiune de marketing pentru acest P va cuprinde mai mult de unul dintre elementele pe care tocmai le-am menționat.
De exemplu, o marcă de băuturi energizante organizează un turneu sportiv extrem (relații publice), pentru care face un apel deschis prin intermediul conturilor sale Twitter, Facebook și Instagram (rețele sociale), care la rândul său promovează cu reclame pe presă, panouri publicitare, radio spoturi, reclame de televiziune și bannere web (publicitate). De asemenea, caută sportivi extremi recunoscuți și le cere să vorbească despre eveniment (relații publice), încorporând o strategie de influență pentru promovarea evenimentului și, de asemenea, dă bilete la finala turneului cu o tombolă în care oamenii care cumpără un șase pachete de băutură (promovare vânzări), iar acest concurs este notificat către baza de date a consumatorilor săi prin poștă (marketing direct).
Pentru eveniment, marca invită presa, care, la rândul său, acoperă evenimentul (relații publice) și are propria echipă care acoperă live (rețele sociale) și colectează materiale pentru a le arăta în fotografie, video etc. după eveniment pe site-ul lor, conturile YouTube și alte rețele sociale.
Adică, elementele promoției vor fi aproape întotdeauna activate împreună (deși nu întotdeauna dintr-o dată), și sunt legate între ele.
ConcluzieNiciunul dintre elementele mixului de marketing nu este mai important decât restul. Fiecare dintre P este necesar pentru a se asigura că produsele sunt vândute după cum dorește compania. Puteți avea un produs excelent, cu o distribuție excelentă, dar dacă prețul său nu este corect, nimeni nu îl va cumpăra. Sau s-ar fi putut activa o promoție spectaculoasă și de anvergură, având grijă să plaseze produsul în toate punctele de vânzare relevante, dar dacă este de calitate slabă, niciun cumpărător nu îl va duce acasă; și așa se întâmplă cu toate P-urile. În cele din urmă, mixul de marketing este ca o masă cu patru picioare: dacă unul șchiopătează, masa se clatină și de multe ori se prăbușește … Deci, atunci când faceți o strategie de marketing bună, nu uitați să nu neglijați niciunul dintre picioare!V-a plăcut și ați ajutat acest tutorial?Puteți recompensa autorul apăsând acest buton pentru a-i oferi un punct pozitiv