Modalități de a repara Windows App Store în Windows 10

Știm că una dintre cele mai eficiente, sigure și practice modalități de a obține noi instrumente și utilități pentru sistemele noastre de operare Windows 10 este utilizarea Microsoft Store, deoarece acolo găsim diverse opțiuni atât pentru aplicații, utilități și jocuri, pentru a ne îmbunătăți experiența cu Windows și totul într-un mediu sigur și ușor de utilizat.

În ultimul timp, mulți utilizatori se plâng de erori frecvente în magazin și care împiedică o experiență plăcută de cumpărare sau achiziție, cele mai frecvente fiind:

• Erori la rularea aplicației
• Actualizați erorile
• Erori la instalarea de noi aplicații sau jocuri

Windows apare oferind diferite modalități de a remedia erorile. Astăzi vom vedea cum putem rezolva aceste erori și vom avea o experiență excelentă cu magazinul, fără a fi nevoie să apelăm la asistență tehnică.

1. Utilizați instrumentul de depanare Windows Store

Pasul 1
Acesta este probabil unul dintre cele mai simple moduri în care putem corecta și depăși orice inconvenient cu aplicația, deoarece Windows efectuează automat o analiză și încearcă să corecteze acele erori care sunt vizibile. Pentru a deschide instrumentul de depanare în Windows 10 putem folosi una dintre următoarele opțiuni:

• Introduceți termenul soluție în caseta de căutare și alegeți opțiunea Depanare.
• Accesați calea Panoul de control / Toate elementele panoului de control / Depanare

În fereastra afișată selectăm opțiunea Vezi toate situate în partea stângă și vom avea următorul rezultat:

Pasul 2
Acolo selectăm opțiunea Aplicații Windows Store și se va deschide următorul expert:

Faceți clic pe Următorul și procesul de analiză a erorilor aplicației va începe automat.

Pasul 3
Putem vedea rezultatele finale.

Dacă dorim, selectăm soluția propusă de expert pentru a rezolva eroarea.

2. Reporniți magazinul și aplicațiile

Pasul 1
O altă dintre soluțiile practice pe care Windows 10 ni le oferă este posibilitatea de a reporni toate setările aplicației. Pentru aceasta mergem la traseu:

 Setări / Sistem / Aplicații și caracteristici

Acolo localizăm aplicația Magazin și o selectăm pentru a vedea opțiunile disponibile:

Pasul 2
Faceți clic pe Opțiuni avansate și vom vedea următoarele:

Acolo facem clic pe butonul Reset, astfel încât toate setările aplicației să fie repornite din nou.

3. Reinstalați și reînregistrați aplicațiile

Este poate cea mai extremă soluție pe care o putem folosi, deoarece aceasta dezinstalează complet magazinul și îl reinstalează setând toate setările la zero.

Pasul 1
Pentru aceasta trebuie să rulăm Windows PowerShell ca administratori (Faceți clic dreapta / Rulați ca administrator). Odată ce consola este deschisă, trebuie să introducem următorul cmdlet pentru a executa procesul:

 Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

După finalizarea procesului, toate modificările vor fi aplicate și magazinul va fi reinstalat din nou.

4. Verificați zona și data sistemului

Unul dintre parametrii de bază pe care de multe ori nu-l luăm în considerare sau poate că ni se pare nesemnificativ este data și ora sistemului, deoarece multe aplicații depind de sincronizarea corectă a acestor valori. Pentru a valida acest lucru, putem face clic dreapta pe data și ora din bara de activități și selectăm opțiunea Setați data și ora. Va fi afișată următoarea fereastră:

Acolo cel mai recomandat este ca casetele „Setați automat ora” și „Setați fusul orar automat”, astfel încât să existe o sincronizare corectă a aplicațiilor cu sistemul.

5. Ștergeți memoria cache a aplicației

În cele din urmă putem curăța cache-ul pe care fiecare aplicație îl stochează și în acest fel putem suprima aceste erori. Există două metode pentru acest proces.

Pasul 1
Primul este să ștergeți memoria cache pentru aplicațiile Microsoft. Pentru acest tip de aplicație vom folosi comanda Run (combinația de taste Windows + R) și vom introduce următoarea comandă:

Executați comanda

Facem clic pe OK și sistemul va efectua automat procesul de curățare.

Pasul 2
A doua metodă este de a șterge memoria cache pentru aplicațiile de la terți. Aplicații terțe pe care le-am descărcat din magazin, vom efectua următorul proces: Deschidem promptul de comandă ca administratori și introducem următoarea comandă:

 wmic useraccount get name, sid

Această comandă va afișa o listă cu toți utilizatorii sistemului și identificatorul sau SID-ul respectiv.

Acolo trebuie să avem în vedere SID-ul utilizatorului care prezintă erori. Cu aceste informații vom deschide editorul de registru sau regedit folosind comanda Run și introducând comanda regedit. În fereastra afișată vom merge la următorul traseu:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore

Putem vedea în partea stângă diferitele SID ale utilizatorilor, acolo trebuie să facem clic dreapta pe SID cu erori și să selectăm opțiunea Ștergere

Aceasta va corecta erorile folosind editorul de registry. Avem diferite alternative pentru a rezolva diferitele probleme care apar cu Windows Store și, astfel, să explorăm această aplicație la maximum.

Blocați utilizarea aplicațiilor