Odată cu lansarea Windows 10 Creators Update în urmă cu câteva săptămâni, avem la îndemână un nou sistem de operare care ne oferă posibilitatea de a gestiona caracteristici noi și importante care, deși au un accent pentru dezvoltatori, vor fi destul de practice pentru toate tipurile de Utilizatorii Windows 10.
Una dintre aceste caracteristici noi este opțiunea Rezolvare probleme, care nu este altceva decât un instrument dezvoltat de Microsoft cu scopul de a gestiona problemele frecvente din sistemul de operare înainte de a recurge la un serviciu tehnic sau de a solicita ajutor din partea departamentului IT din organizația noastră.
Astăzi Solvetic va analiza în detaliu cum să accesăm acest ajutor Windows 10 util și vom vedea posibilitățile pe care ni le oferă pentru a rezolva diferitele probleme care apar zilnic la locul de muncă cu Windows 10, de data aceasta, Creators Update.
1. Cum se accesează Depanarea în Windows 10 Creators Update
Pentru a accesa această opțiune mergem la meniul Start și acolo selectăm opțiunea Setări, vom vedea următoarele:
Acolo selectăm opțiunea Actualizare și securitate și în noua fereastră mergem la linia Depanare și vom vedea următoarele:
MARI
După cum putem vedea, este un utilitar care ne oferă un portofoliu larg de soluții pentru cele mai frecvente probleme din sarcinile zilnice ale Windows 10.
2. Rulați instrumentul de depanare în Windows 10
Pasul 1
Pentru a căuta o problemă și a o corecta, pur și simplu selectați una dintre opțiunile afișate și butonul Rulați instrumentul de depanare va fi afișat automat:
Pasul 2
Făcând clic pe acest buton, va începe procesul de analiză respectiv:
Pasul 3
În funcție de tipul de dispozitiv, vor fi afișate opțiunile respective:
Pasul 4
În cazul găsirii unei erori, instrumentul se va ocupa de corectarea acesteia sau de căutarea unei soluții online.
La sfârșitul procesului putem face clic pe opțiunea Vezi informații detaliate și vom vedea o structură cu posibilele probleme asociate selecției noastre și cu rezultatul lor respectiv:
3. Structura problemelor de remediere în Windows 10 Creators Update
Putem vedea că instrumentul este împărțit în două secțiuni, fiecare cu un anumit număr de dispozitive, acestea fiind:
Lucru: În acest câmp găsim dispozitivele care prezintă erori frecvente în Windows 10 care sunt:
Conexiuni la internetAceastă opțiune este responsabilă cu monitorizarea tuturor problemelor asociate conectivității echipamentului, fie că este vorba de conectarea la un site web sau de acces prin rețeaua locală.
ImprimantăGăsește și remediază problemele asociate dispozitivelor de imprimare, cum ar fi driverele sau spoolerele.
Redați sunetRezolvați probleme de sunet obișnuite cu dispozitive interne sau externe.
Windows UpdateDatorită acestei opțiuni găsim și rezolvăm problemele asociate procesului de actualizare Windows 10.
Când Depanarea detectează un defect, acesta ne oferă soluții posibile, de exemplu, avem acest caz cu Windows Update. Acolo decidem dacă aplicăm sau nu corectarea.
A doua secțiune a Depanării este compusă din alți parametri Windows 10 care sunt mai puțin relevante, dar care ne pot afecta activitatea. Aici găsim următoarele opțiuni:
Adaptor de reteaVă permite să rezolvați probleme cu funcționarea optimă a dispozitivelor de rețea precum Ethernet, Wi-Fi și chiar Bluetooth.
Aplicații Windows StoreDatorită acestei opțiuni putem corecta problemele din magazinul Windows 10, cum ar fi setările de securitate, contul de acces sau memoria cache.
BluetoothNe permite să rezolvăm probleme cu conectivitatea Bluetooth în Windows 10.
Căutare și indexareCu această opțiune putem gestiona problemele asociate căutării elementelor în Windows 10, cum ar fi încetinirea procesului, închiderile neașteptate, neafișarea rezultatelor etc.
Dosare partajateÎn cazul partajării folderelor cu alți utilizatori ai rețelei, această opțiune ne oferă posibilitatea de a rezolva probleme precum neaccesarea folderului, lipsa permisiunilor adăugate etc.
Conexiuni de intrareDatorită acestei opțiuni putem căuta și corecta problemele din Paravanul de protecție Windows 10, deoarece are reguli de intrare și ieșire care pot afecta procese precum conexiuni de la distanță, instalarea aplicației, execuția programului etc.
EnergieAceastă opțiune ne permite să analizăm diferitele planuri de alimentare cu scopul de a îmbunătăți durata de viață utilă a bateriei și se aplică în special echipamentelor portabile.
Inregistrare audioGăsiți și remediați problemele legate de microfonul intern sau extern în Windows 10 pentru înregistrarea audio.
Grupul de acasăNe permite să rezolvăm probleme cu Grupul de acasă, cum ar fi accesul nepermis, nevizualizarea elementelor partajate, nedisponibilitatea echipamentelor de rețea etc.
Hardware și dispozitiveO opțiune foarte practică, deoarece ne permite să detectăm și să rezolvăm modificări în mai multe elemente hardware, cum ar fi controlere, care pot afecta funcționarea optimă a dispozitivului.
Ecran albastruUna dintre cele mai frecvente temeri, deoarece acest ecran repornește computerul automat și putem pierde toate lucrările noastre nesalvate, dar datorită Troubleshoot putem găsi cu ușurință cauzele pentru care sistemul de operare repornește singur.
Redare videoNe ajută cu dispozitivele video atunci când nu avem serii, filme sau alt tip de ieșire de fișier video.
Depanarea problemelor de compatibilitate a programuluiO opțiune foarte practică, deoarece ne permite să schimbăm configurația anumitor programe vechi, astfel încât să poată fi executate în Windows 10 într-un mod normal și funcțional.
TastaturăRemediază problemele obișnuite ale tastaturii, cum ar fi modificările de limbă, comportamentul tastelor etc.
VoceOferă posibilitatea de a corecta problemele cu microfonul Windows 10 intern sau extern.
Verificăm cum acest utilitar practic este un instrument de ajutor remarcabil în Windows 10 Creators Update și trebuie să-l folosim înainte de a apela la echipa de asistență.
