Cu noile actualizări Windows, mai exact versiunea axată pe creatori (Creators Update), o serie de îmbunătățiri importante și noi caracteristici au fost implementate în întregul sistem, cum ar fi compatibilitatea cu realitatea virtuală, noile abordări ale jocurilor și altele.
Dar, în cadrul acestei noi actualizări, unii utilizatori au raportat o serie de eșecuri în timpul activității lor normale și anume ecran negru care îi îngrijorează pe mulți.
Această problemă a apărut după actualizarea la Creators Update și constă în faptul că ecranul devine absolut negru cu cursorul activ și singura soluție este repornirea sistemului de operare.
Știm bine câteva caracteristici îmbunătățite ale Windows 10 Creatori și alte știri precum:
- Vopsea 3D.
- Imagine în imagine.
- Mod de joc nou.
- Îmbunătățiri ale setărilor Cortana.
- Lumina de noapte.
- Blocare dinamică.
- Realitatea virtuală și multe altele.
Deși aceste știri sunt importante, multe dintre ele consumă un procent ridicat de resurse de sistem și de aceea nu numai ecranul negru, care este direct asociat cu driverul grafic, este cea mai frecventă problemă din Windows 10 Creators Update, dar și unele altele. Ce:
- Accident Microsoft Edge.
- Neavând acces la rețea.
- Erori de memorie.
- Eroare 0x80070070 la actualizarea computerului.
- Dezactivarea unor funcții de bază.
- Consum ridicat de CPU, printre altele.
Deși acestea sunt probleme critice, nu există nicio îndoială că Microsoft lucrează la îmbunătățirea dezvoltării sistemului pentru a stabiliza sistemul la nivelurile dorite. Acum vom vedea câteva opțiuni despre cum putem rezolva problema ecranului negru în Actualizarea creatorilor.
1. Verificați parametrii hardware în Windows 10 Creators Update
Înainte de a face modificări la configurația sistemului de operare, este important să verificați unii parametri hardware pentru a exclude eșecurile inițiale. Câteva sfaturi în acest sens sunt:
- Verificați dacă cablurile de alimentare și conexiunea monitorului sunt conectate corect și în portul indicat pe echipament.
- Dacă este posibil, încercați un alt cablu de comunicație între ecran și echipament fie VGS, fie HDMI pentru a exclude defecțiunile cablului curent.
- În cazul utilizării unui echipament portabil, scoateți bateria, lăsați echipamentul oprit pentru o perioadă de cel puțin 15 minute și apoi conectați bateria și validați accesul normal la sistem.
- Testați pe alt monitor pentru a exclude defecțiunile fizice ale monitorului și, dacă este posibil, încercați să-l testați pe o altă placă grafică, deoarece acestea pot prezenta defecte la un moment dat.
- Efectuați întreținerea preventivă a echipamentului prin curățarea internă, deoarece praful este un factor care afectează funcționarea perfectă a mașinii.
2. Accesați Windows 10 Creators Update în modul sigur
Pasul 1
O altă opțiune disponibilă este accesarea în mod sigur sau cu siguranță la erori pentru a efectua o analiză mai detaliată a driverelor de sistem. Pentru aceasta trebuie să repornim sistemul de operare în modul avansat utilizând oricare dintre următoarele opțiuni:
- Apăsați tasta Alt și selectați opțiunea Repornire în meniu Start.
- Accesați meniul Acasă / Setări / Actualizare și securitate / Recuperare și vom vedea următoarele:
MARI
Pasul 2
Acolo vom face clic pe opțiune Reporniți acum situat în câmp Pornire avansată. Vom vedea următoarea fereastră:
MARI
Pasul 3
Faceți clic pe opțiune Rezolva probleme și vor fi afișate următoarele:
MARI
Pasul 4
Noi selectăm Opțiuni avansate iar în fereastra nouă vom selecta Setări de pornire:
MARI
Pasul 5
Vom vedea următoarele:
MARI
Pasul 6
Acolo vom vedea opțiunile de pornire care vor fi afișate, faceți clic pe buton Repornire astfel încât Windows 10 Creators Update să fie repornită și să accesăm aceste opțiuni. În opțiunile afișate selectăm numărul 5 apăsând acel număr de pe tastatură, astfel încât Windows 10 să fie încărcat în modul sigur cu funcții de rețea:
MARI
Pasul 7
Odată ce vom accesa sistemul de operare vom accesa configurația sistemului folosind următoarea combinație de taste și în fereastra afișată vom introduce comanda msconfig:
+ R
Pasul 8
În fereastra care va fi afișată mergem la fila general, activăm caseta Început selectiv și debifați caseta Încărcați elementele de pornire:
Pasul 9
Acum mergem la fila Servicii și acolo vom activa caseta Ascunde toate serviciile Microsoft și vom face clic pe buton Dezactivați toate. Aceasta va dezactiva toate serviciile non-Microsoft pentru a efectua un proces de boot curat al sistemului de operare. Repornim sistemul de operare pentru a aplica modificările.
3. Dezinstalați și reinstalați driverul de afișaj Windows 10
După cum am menționat, problema este generată în driverul de ecran, deci dacă niciunul dintre pașii indicați mai sus nu dă rezultatul așteptat, putem continua să dezinstalăm driverul curent și să îl reinstalăm, deoarece poate prezenta un tip de eroare.
- Pentru a face acest lucru trebuie să accesăm din nou în modul sigur cu funcții de rețea conform metodei descrise mai sus și odată ce accesăm deschidem managerul dispozitivului folosind tastele + X iar în lista derulantă selectați Administrator dispozitiv.
- Acolo vom localiza linia Adaptoare de afișaj, vom face clic dreapta pe adaptorul curent și vom selecta opțiunea Dezinstalați dispozitivul. Repornim sistemul și Windows 10 va reinstala automat driverele din nou.
MARI
Cu aceste opțiuni putem depăși această eroare și putem continua să ne bucurăm de tot ceea ce Windows 10 Creators Update ne oferă.
