Nu există eroare de conexiune la internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Una dintre aplicațiile pe care le folosim zilnic și în orice moment sunt browserele web care ne permit să accesăm site-uri web, platforme educaționale, site-uri de afaceri și multe altele.

Atunci când se utilizează rețeaua de internet pentru toate aceste tipuri de sarcini, este normal ca la un moment dat să ne confruntăm cu erori de conectivitate multiple, care afectează direct navigarea optimă și cu aceasta sarcinile pe care trebuie să le îndeplinim.

În lumea browserelor web găsim frecvent, mai ales dacă facem parte din zona de asistență, erori de conectivitate, acces sau descărcare de elemente, în acest caz, este ideal să înțelegem că în această zonă încep erorile asociate browserului cu „ERR_” și sunt multiple ale codurilor de stare HTTP (rețea Internet).

Una dintre aceste erori frecvente este ERR_INTERNET_DISCONNECTED, care apare zilnic pe multe computere cu browsere Google Chrome și este ideal să-i acordăm atenție, deoarece acest browser este unul dintre cele mai tradiționale și utilizate la nivel mondial.

Eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED înseamnă practic că browserul Chrome întâmpină dificultăți în accesarea Internetului și, astfel, îndeplinește toate sarcinile necesare acolo.

Cum este eroarea?Sintaxa sa este:

 ERR: Eroare browser Google Chrome INTERNET: Probleme de rețea sau conectivitate DECONECTAT: Nu se poate conecta la rețea

Această eroare apare pe toate tipurile de dispozitive și în orice browser, cum ar fi Linux, Windows sau macOS.

Pentru aceasta, Solvetic aduce astăzi o serie de soluții practice pentru a corecta această eroare și pentru a avea o navigare optimă.

1. Verificați conexiunea modemului sau a routerului pe Windows sau Mac

Deși mi se pare ceva simplu sau poate absurd, în multe situații se solicită asistență tehnică și eșecul constă în ceva la fel de simplu precum modemul sau routerul deconectat de la priza de curent, acest lucru nu permite dispozitivului să fie pornit sau activ pentru a executa sarcinile conexiune la rețea.

Deci, în primul rând, elementul de bază este să mergem până la punctul în care avem dispozitivul și să validăm faptul că acesta este conectat și că toate becurile dispozitivului sunt active.

În acest punct includem și validarea faptului că conectivitatea cablului de rețea UTP, în rețelele Ethernet, este corect conectată atât în ​​modem sau router, cât și în placa de rețea a echipamentului.

2. Verificați setările VPN pe Windows sau Mac

În cazul utilizării rețelelor VPN pentru a vă conecta la computer, trebuie să validăm modul în care este localizată configurația, deoarece ne amintim că VPN ne permite să creăm o rețea privată independentă pentru a accesa rețeaua mondială cu îmbunătățiri de securitate și confidențialitate. , dar acest lucru poate acționa în fundal restricționând accesul la rețeaua rețelei noastre locale și cu aceasta va fi afișat mesajul indicat.

Pentru a face acest lucru, trebuie să mergem la aplicația VPN și să accesăm configurația acesteia și să analizăm fiecare aspect în detaliu sau să apelăm furnizorul VPN și să prezentăm cazul.

MARI

3. Verificați conexiunea Wi-Fi pe Windows sau Mac

Rețeaua Wi-Fi devine una dintre cele mai utilizate rețele pentru simplitatea sa de utilizare, conexiune ușoară și portabilitate, în plus, datorită creșterii ridicate a dispozitivelor mobile, este mai esențială în fiecare zi.

Cu toate acestea, atunci când utilizăm o rețea Wi-Fi putem obține frecvent eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED din motive precum:

• Deconectarea rețelei

• Oprirea modemului

• Obstacole între modem și echipamente precum uși, pereți, frecvențe etc.

Pentru a verifica acest lucru, în primul rând, trebuie să verificăm dacă suntem într-adevăr conectați la rețeaua Wi-Fi făcând clic pe pictograma de rețea din bara de activități și acolo să verificăm starea acesteia:

În cazul în care totul funcționează corect, putem verifica dacă alte dispozitive, cum ar fi telefoanele mobile sau tabletele, au o conexiune și, în acest caz, trebuie să efectuăm un proces mai detaliat asupra echipamentului afectat. În cazul în care niciun dispozitiv nu are conexiune, problema se află în modem, acolo îl putem opri timp de 30 de secunde și, dacă defecțiunea persistă, apelați la asistență tehnică.

4. Verificați setările Proxy pe Windows sau Mac

Un server proxy îndeplinește aceeași funcție ca un VPN, împiedicând accesul la rețea utilizând furnizori de internet, dar în unele situații configurarea acestuia poate afecta negativ rețeaua de calculatoare. În acest caz, trebuie să accesăm setările proxy și să analizăm în detaliu modul în care este configurat.

Verificați setările proxy pe macOSDacă folosim macOS High Sierra, mergem la „Preferințe sistem / rețea” și vom vedea următoarele:

MARI

Acolo facem clic pe butonul „Avansat” și în fereastra afișată vom merge la fila „Proxies”. Acolo vom dezactiva toate casetele disponibile și vom face clic pe OK pentru a salva modificările.

MARI

Verificați setările proxy în WindowsÎn cazul Windows, putem accesa Google Chrome și executăm următoarea linie în bara de adrese:

 chrome: // setări / 

Apoi, vom merge la linia „Avansat” și în secțiunea „Sistem”, vom face clic pe opțiunea „Deschideți setările proxy”:

Va fi afișată următoarea fereastră:

Acolo facem clic pe butonul „Configurare LAN” și în noua fereastră afișată dezactivăm caseta „Detectare automată a configurației”:

Faceți clic pe OK pentru a aplica modificările. Dacă folosim Windows 10, putem dezactiva proxy-ul mergând pe următoarea cale:

• Setare

• Retea si internet

• Proxy

În fereastra afișată vom dezactiva comutatoarele de opțiuni:

• Detectează automat setările

• Utilizați scriptul de configurare

• Utilizați serverul proxy

5. Dezactivați paravanul de protecție al sistemului pe Windows sau Mac

Funcția de bază a firewall-ului este de a analiza și permite sau restricționa trecerea pachetelor către și din rețea pentru a menține echipamentul în siguranță.

Deși nu este ideal pentru noi să dezactivăm complet paravanul de protecție din sistem, putem valida că aceasta este cauza erorilor prin dezactivarea temporară și încercarea de a accesa rețeaua.

Dezactivați Paravanul de protecție în Windows 10Pentru aceasta, pe sistemele Windows, vom merge la următoarea cale:

• Panou de control

• Sistem de securitate

• Paravan de protecție Windows Defender

MARI

Acolo vom face clic pe linia „Activează sau dezactivează Paravanul de protecție Windows Defender” situat în partea stângă și vom vedea următoarele: Acolo activăm casetele „Dezactivează Paravanul de protecție Windows Defender (nu se recomandă)” în ambele secțiuni și facem clic pe OK pentru a aplica schimbarile.

MARI

Dezactivați Paravanul de protecție pe macOSÎn cazul macOS, vom merge la Preferințele sistemului / Calea de securitate și confidențialitate și acolo vom merge la fila „Firewall” unde trebuie să facem clic pe pictograma de blocare pentru a efectua modificări și apoi să facem clic pe butonul „Dezactivare firewall”:

MARI

6. Spălați memoria cache DNS pe Windows sau Mac

Pe măsură ce navighăm pe mai multe site-uri web, acestea creează memorie cache DNS care permite accesul pe aceste site-uri în viitor să fie mult mai agil fără a fi nevoie să faceți interogările necesare pe servere.
Problema cu cache-ul DNS este că vine un moment în care poate afecta conexiunea cu un site web generând eroarea indicată.

Goliți memoria cache în macOSPentru a goli cache-ul din macOS, mergem la terminal și executăm următoarele:

 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

MARI

Goliți memoria cache în WindowsÎn cazul Windows, accesăm promptul de comandă și executăm următoarele:

 ipconfig / flushdns 

MARI

7. Dezactivați software-ul antivirus în Windows

Scopul software-ului antivirus este de a proteja sistemul și tot ceea ce conține acesta de mii de amenințări latente din rețea, dar, uneori, poate bloca accesul la rețea și poate genera eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Dacă avem un antivirus instalat, putem accesa configurația acestuia și îl putem dezactiva temporar sau, dacă folosim antivirusul Windows integrat, îl putem opri pentru o clipă pentru a verifica dacă accesul la rețea eșuează din cauza acestuia.

8. Resetați Google Chrome pe Windows sau Mac

Dacă suntem utilizatori frecvenți de Google Chrome, uneori browserul poate avea un fel de eșec intern care va genera eroarea de acces la rețea și putem apela la diverse soluții fără rezultate pozitive și în acest caz cele mai multe. Se recomandă să resetați browserul la setările sale originale.

Pasul 1
Pentru a face acest lucru, vom executa următoarele în bara de adrese a Google Chrome.

 chrome: // setări / 

Pasul 2
Apoi mergem la linia „Avansat” și în partea finală a browserului facem clic pe secțiunea „Resetare”:

Pasul 3
Va fi afișat următorul mesaj. Faceți clic pe butonul „Resetare” pentru a confirma acțiunea.

9. Reinstalați adaptorul de rețea în Windows 10

Orice defecțiune a adaptorului de rețea este sinonimă cu instabilitatea și generarea de erori, nepermițând o comunicare adecvată. În acest caz, cea mai practică soluție este reinstalarea adaptorului de rețea sau actualizarea acestuia, după cum urmează.

Pasul 1
Accesăm managerul de dispozitive utilizând oricare dintre următoarele opțiuni:

Pasul 2
În fereastra afișată avem două opțiuni:

• Faceți clic pe linia „Actualizați driverul” dacă dorim să actualizăm driverul actual fie local, fie online.

• Faceți clic pe „Dezinstalare dispozitiv” dacă dorim să scoatem adaptorul și apoi așteptăm ca sistemul să îl instaleze automat.

MARI

10. Uitați de rețeaua Wi-Fi pe Windows sau Mac

În mod implicit, Windows 10 stochează rețelele Wi-Fi la care ne conectăm astfel încât, atunci când suntem aproape de ele, sistemul să se conecteze automat, de exemplu, la noi acasă sau la birou, dar în unele cazuri este posibil ca rețeaua stocată să nu fie disponibil, a fost eliminat sau nu mai avem permisiunea de a-l accesa.

În acest caz, este necesar să îl eliminăm din lista rețelelor stocate, astfel încât să nu se mai conecteze la acesta.

Uitați de rețeaua Wi-Fi în WindowsPentru a realiza acest lucru, vom merge la următorul traseu:

• Setare

• Retea si internet

• Wifi

Acolo facem clic pe linia „Gestionați rețelele cunoscute” și în noua fereastră, vom face clic pe rețeaua care va fi ștearsă și vom face clic pe butonul „Nu mai amintiți”:

Uitați de rețeaua Wi-Fi în macOSÎn cazul macOS High Sierra, mergem la „Preferințe sistem / rețea”:

MARI

Acolo facem clic pe butonul „Avansat” și în noua fereastră mergem la fila Wi-Fi și acolo selectăm rețeaua Wi-Fi de șters și facem clic pe semn - situat în partea de jos:

MARI

În cazul în care vedem eroarea pe Android, putem merge la „Setări / Wi-Fi” și acolo faceți clic pe rețeaua dorită și în meniul afișat faceți clic pe „Uitați”:

11. Rulați instrumentul de depanare pe Windows

În computerele Windows 10, este inclus un utilitar care este responsabil pentru analizarea în detaliu a diferitelor probleme din sistem și, astfel, oferirea sau furnizarea unei soluții pentru acestea.

Pasul 1
Pentru a încerca să corectăm eroarea folosind această metodă, mergem la următoarea cale:

• Setare

• Actualizare și securitate

• Rezolva probleme

Pasul 2
Acolo vom localiza linia „Adaptor de rețea” și atunci când facem clic pe ea selectăm opțiunea „Rulați instrumentul de depanare”:

Pasul 3
Aceasta vă va începe sarcina:

Pasul 4
Mai târziu putem selecta rețeaua cu erori:

Pasul 5
Făcând clic pe Următorul, se va face o analiză profundă a rețelei menționate în căutarea erorilor sale:

Putem vedea cum soluțiile pentru a corecta această eroare și pentru a vă bucura de o conexiune stabilă sunt variate și funcționale, să o folosim pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor noastre.