Când navigați pe web, indiferent de tipul de browser utilizat, este obișnuit să găsiți unele erori care ne împiedică să facem o conexiune optimă, să accesăm site-urile dorite sau să nu afișăm tot conținutul unui anumit site.
Aceste erori de navigare sunt erori ale protocolului HTTP și unul dintre avantajele sale pentru administratori sau personalul de asistență este că aceste erori au un cod de stare ideal pentru a cunoaște în detaliu eroarea generată și care afectează navigarea.
Una dintre aceste erori HTTP comune este eroarea 503, serviciul este disponibil, ceea ce indică faptul că serverul nu poate procesa solicitarea pe care o facem în prezent.
Codurile de eroare HTTP sunt clasificate într-o serie de grupuri pentru a le identifica mai bine, astfel, eroarea 503, grupul său de erori este 5xx din codurile de stare HTTP ceea ce înseamnă că, deși serverul identifică pagina web sau solicitarea de resurse, datele dvs. de conectare procesul nu se poate finaliza cu succes.
Motivele acestei eroriAceastă eroare poate apărea din motive precum:
- Serverul de destinație este în curs de întreținere pentru a instala actualizări, pentru a copia baze de date sau pentru a crea copii de rezervă și în timpul acestei proceduri nu este conectat la Internet, ceea ce împiedică conectarea acestuia.
- Configurare defectă a serverului DNS.
- Serverul de destinație este suprasolicitat deoarece primește mai multe solicitări decât este capabil de procesare și, prin urmare, răspunde cu mesajul de eroare 503.
Astăzi, în Solvetic, aducem o serie de sfaturi pentru a rezolva această eroare în mod eficient și pentru a avea din nou accesul dorit la site-urile web.
Verificări de bazăÎnainte de a intra în detalii tehnice despre cum să rezolvăm această problemă, putem efectua câteva verificări de bază pe care trebuie să le efectuăm pentru a exclude erorile simple care pot da soluția acestei erori. Pentru aceasta putem efectua oricare dintre următoarele sarcini:
- Reîncărcați site-ul web care generează eroarea 503
- Accesați site-ul web mai târziu
- Reporniți modemul sau routerul oprindu-l timp de 30 de secunde și pornindu-l din nou
- Reporniți sistemul de operare astfel încât toate procesele și serviciile să fie încărcate din nou
- Contactați administratorul sau serviciul site-ului web pentru a valida cauza erorii și pentru a exclude astfel orice tip de actualizare sau întreținere.
1. Dezactivați serverul proxy în Windows 10, 8, 7
Când folosim un server proxy pentru a naviga în siguranță și anonim, aceasta poate fi cauza acestei erori 503 din două motive:
- Dacă serverul proxy este activ, este posibil să îl dezactivăm în configurație.
- Dacă nu folosim serverul proxy, acest lucru poate fi activat și, prin urmare, nu va exista niciun serviciu de la care să luăm serviciile pentru a stabili conexiunea.
Pasul 1
În acest caz, putem verifica această valoare proxy astfel. În Windows 10 vom merge la următorul traseu:
- Setare
- Retea si internet
- Proxy
Pasul 2
Acolo trebuie să facem clic pe comutatorul „Utilizați serverul proxy” pentru a-l dezactiva sau pentru a valida configurația respectivă, dacă este necesar.
2. Modificați profilul de încărcare a utilizatorului în Windows 10, 8, 7
Una dintre problemele pe care le poate genera eroarea 503 este asociată cu DefaultAppPool, pentru a corecta acest lucru trebuie să edităm opțiunea de încărcare a profilului utilizatorului după cum urmează:
Pasul 1
Mergeți la panoul de control și în secțiunea „Vizualizare după” definim opțiunea „Pictograme mici”, iar în opțiunile centrale selectăm „Instrumente administrative”:
MARI
Pasul 2
În fereastra afișată, vom vedea următoarele:
MARI
Pasul 3
Acolo vom face dublu clic pe linia „Internet Information Services (ISS) Administrator” și vor fi afișate următoarele:
MARI
Pasul 4
Vom face clic pe linia „Vizualizați grupul de aplicații” situat în partea dreaptă și vor fi afișate următoarele:
MARI
Pasul 5
Acolo selectăm „DefaultAppPool” și facem clic pe opțiunea „Configurare avansată” din partea dreaptă și în fereastra afișată mergem la secțiunea „Model de proces” unde vom selecta linia „Încărcare profil utilizator”:
Pasul 6
Acolo facem clic pe câmpul derulant și selectăm valoarea „False”. Faceți clic pe OK pentru a aplica modificările.
3. Porniți grupul de aplicații în Windows 10, 8, 7
Având grupul de aplicații al aplicației web, dacă este oprit sau dezactivat, este o cauză probabilă faptul că site-ul web afișează eroarea HTTP 503, referindu-se la faptul că serviciul nu este disponibil. În plus, orice configurație incorectă din setul de aplicații este rădăcina erorii afișate.
Pasul 1
Pentru a activa grupul de aplicații, vom merge la următorul traseu:
- Panou de control
- Programe
- Programe și caracteristici
MARI
Pasul 2
Acolo facem clic pe opțiunea „Activați sau dezactivați caracteristicile Windows” situată în partea stângă și în fereastra afișată activăm caseta „Servicii de informații Internet”:
Pasul 3
Faceți clic pe OK și vom vedea că începe procesul de configurare:
Pasul 4
Odată terminat, vom vedea următoarele:
Pasul 5
Faceți clic pe Închidere pentru a ieși din expert. Acum, vom merge la următorul traseu:
- Panou de control
- Toate elementele panoului de control
- Instrumente de management
MARI
Pasul 6
Acolo facem dublu clic pe opțiunea „Administrator Internet Information Services (ISS)” și vor fi afișate următoarele:
MARI
Pasul 2
Acolo facem clic pe linia „Vizualizați grupul de aplicații” din partea dreaptă și în noua faceți clic pe „DefaultAppPool” și în coloana „Stare” vom vedea starea curentă a funcției menționate:
MARI
Pasul 3
Dacă este oprit, vom face clic dreapta pe această linie și vom selecta opțiunea „Start”:
MARI
4. Schimbați identitatea grupului de aplicații în Windows 10, 8, 7
Pasul 1
O altă acțiune pe care o putem executa în pool-ul de aplicații IIS este să-i edităm identitatea, pentru aceasta mergem la ruta indicată mai sus pentru a accesa administratorul IIS și acolo selectăm „DefaultAppPool” și în partea dreaptă selectăm „Configurare avansată”:
MARI
Pasul 2
În fereastra afișată mergem la secțiunea „Model de proces” și localizăm linia „Identitate”:
Pasul 3
Acolo facem clic pe caseta din partea dreaptă și stabilim o nouă identitate. Apoi ne întoarcem la panoul central și selectăm opțiunea „Reciclare” pentru a aplica modificările.
Pasul 4
Alte opțiuni pe care le putem lua ca alternativă sunt. Fiți atenți la resursele de găzduire necesare, acest lucru pe baza resurselor de trafic necesare, deoarece o creștere poate duce fără probleme la supraîncărcarea serverului web și odată cu aceasta se generează această eroare 503.
Actualizați constant software-ul utilizat, deoarece unele programe malware pot provoca eroarea HTTP.
Detectați și rezolvați erorile de programare în timp util, deoarece o configurare greșită redirecționează site-ul către această eroare.
Cu oricare dintre aceste soluții vom rezolva această eroare 503 și astfel putem accesa fără îndoială site-urile web dorite.
