Cum să eliminați malware și ferestre pop-up din browserul Chrome sau Firefox

Utilizarea browserelor este una dintre sarcinile pe care le desfășurăm zilnic, fie pentru a accesa e-mailurile noastre, pentru a accesa platforme de studiu sau de lucru, site-uri de divertisment și multe altele, astfel încât browserele să fie ușa de a merge la tot ceea ce oferă Internetul ne. Cu toate acestea, atunci când folosim unele dintre browserele moderne, suntem expuși la două tipuri de elemente nedorite care sunt:

Ferestre pop-upAcestea sunt ferestre pop-up care apar brusc pe ecranul computerului, fie la deschiderea unui nou program, a unui meniu derulant sau la multe alte acțiuni, dar al căror scop este de a fi utilizat în special în problemele de publicitate pe internet.

Programe malwareAcesta este un tip de cod rău intenționat despre care auzim multe astăzi al cărui scop este să se instaleze local pe computer și de acolo să fure informații, să corupă registre sau să afecteze performanța normală a sistemului.

Solvetic va explica modalitatea ideală de a elimina acest tip de elemente (ferestre pop-up și malware) în aceste două browsere Firefox și Google Chrome, care sunt foarte utile datorită diferitelor caracteristici și funcții. Dacă nu avem aceste browsere, le putem descărca de pe următorul link:

Cum să detectați conținutul rău intenționat în Chrome sau FirefoxUnele dintre simptomele pentru detectarea malware-ului sau a ferestrelor pop-up în aceste browsere sunt:

• Unele reclame pop-up și multe file noi nu dispar.

• Pagina principală a browserului sau motorul de căutare se modifică constant fără permisiunea noastră.

• Barele de instrumente sau extensiile Chrome și Firefox sunt afișate și sunt în mod constant nedorite.

• Activitatea de navigare este compromisă și suntem redirecționați către site-uri sau reclame necunoscute. Unele cu apariții false ale browserului sau ale paginii.

• Suntem înștiințați în mod constant cu privire la alertele unui virus sau a unui dispozitiv infectat prin notificări false care pretind doar că sunt făcute clic ca malware.

În cazul oricărei suspiciuni cu privire la acest tip de conținut rău intenționat, utilizarea unui anivirus sau antimalware este întotdeauna binevenită. Rețineți că există multe opțiuni bune, chiar gratuite pentru toate sistemele, cum ar fi Windows 10, 8, 7.

Vă recomandăm să instalați unele dintre antivirusuri și să efectuați o analiză pentru a putea încerca să eliminați toți virușii detectați.

După instalare și analiză cu un antivirus, dacă continuăm să vedem probleme în browsere cu notificări greșite, ferestre pop-up, programe malware, redirecționări etc. Vom continua să realizăm acest proces pe care îl detaliem mai jos pentru a putea avea browserul curat din nou și fără a pierde lucruri importante.

Procesul pe care îl vom vedea acum implică resetarea browserelor Chrome și Firefox, pentru care se recomandă să faceți o copie a favoritelor sau marcajelor fiecăruia dintre aceste browsere pentru recuperare ulterioară și astfel să aveți întotdeauna disponibilitatea lor și să puteți avea browser-ul cu datele noastre precum favorite și parole importate din nou în noua instalare.

NotăUrmați toți pașii de mai jos, efectuându-i în Chrome sau Firefox, în funcție de browserul pe care trebuie să-l curățați de malware sau popup-uri.

1. Creați o copie a marcajelor în Google Chrome

Pasul 1
Pentru a efectua acest proces, faceți clic pe pictograma „Personalizați și controlați Google Chrome” și accesați calea „Favorite”> „Manager de preferințe”:

NotăDe asemenea, putem utiliza următoarea combinație de taste pentru a accesa acest manager.

Ctrl + Shift + O

Pasul 2
În fereastra afișată, faceți clic pe pictograma meniului din partea dreaptă sus și selectați opțiunea „Exportați favorite”:

Pasul 3
Făcând clic acolo vom continua să definim unde marcajele trebuie salvate în format HTML. Faceți clic pe „Salvare” pentru a confirma acțiunea.

MARI

Amintiți-vă că puteți face și o copie de rezervă a tuturor parolelor utilizate în Google Chrome cu acești pași. Pentru a finaliza, vă lăsăm un tutorial suplimentar care vă poate ajuta să efectuați toți acești pași de exportare a preferințelor Chrome, poate un pic mai detaliat.

2. Creați o copie a marcajelor în Firefox Quantum

Pasul 1
Pentru a efectua acest proces în Firefox Quantum trebuie să facem clic pe pictograma meniului aflată în partea de sus și acolo selectăm opțiunea „Marcaje”:

Pasul 2
În fereastra următoare facem clic pe linia „Afișează toate marcajele” sau folosim combinația de taste:

Ctrl + Shift + B

Pasul 3
În noua fereastră vom vedea marcajele noastre în Firefox Quantum și vom face clic pe secțiunea „Import și backup” și acolo vom selecta linia „Export marcaje”:

MARI

Pasul 4
În fereastra afișată vom stoca fișierul HTML cu marcajele Firefox:

MARI

De asemenea, vă lăsăm aici un tutorial suplimentar pentru a vedea mai detaliat acești pași de export și de a face copii de rezervă ale preferințelor și marcajelor Firefox.

3. Creați o copie a parolelor salvate în Chrome sau Firefox Quantum

Dacă sunteți unul dintre cei care nu doresc să piardă parolele pe care le-ați salvat folosind în browser, fie Google, fie Firefox, cel mai bine este să introduceți următorul tutorial care este perfect pentru a putea, de asemenea, să salvați aceste date și importați-l din nou odată ce l-ați instalat din nou.

Cum se salvează parolele utilizate în Chrome sau Firefox

4. Eliminați folderele din setările Firefox sau Chrome

Următorul pas este să ștergeți anumite foldere de configurare din browserele noastre Chrome sau Firefox. Acest lucru ne eliberează de configurații greșite sau de instalări suplimentare pe care le-am putut face.

Acesta este un pas necesar în plus față de dezinstalarea browserului, iar atunci când îl reinstalați, acest proces este cu adevărat sigur pentru a-l lăsa complet instalat într-un mod curat.

Ștergeți folderul de configurare din FirefoxÎn cazul Firefox Quantum vom merge pe următorul traseu:
C: \ Users \ ”User” \ AppData \ Local
Trebuie să fim clari cu privire la folderul utilizatorului pe care trebuie eliminați parametrii respectivi. În folderul „Local” vom face clic dreapta pe folderul „Mozilla” și vom selecta opțiunea „Șterge”:

MARI

Ștergeți folderul de setări din ChromeÎn cazul Google Chrome vom merge la următorul traseu:
C: \ Users \ "User" \ AppData \ Local
Acolo vom face clic dreapta pe folderul „Google” și vom selecta „Șterge”:

MARI

NotăÎn cazul în care nu se afișează folderul AppData, trebuie să ne amintim că acesta este un folder de sistem și, prin urmare, este ascuns din motive de securitate. Pentru a activa afișarea acestuia, vom merge la meniul „View” din File Explorer și vom activa „Elements” ascuns ":

MARI

Acum, trebuie să mergem la următorul traseu:
C: \ Users \ Solvetic \ AppData \ Roaming
Acolo vom face clic dreapta pe folderul „Mozilla” și vom selecta din nou opțiunea „Șterge”:

MARI

5. Dezinstalați Firefox sau Chrome

Acum, următorul pas este să dezinstalăm browserul pe care îl avem plin de programe malware pe care dorim să le reinstalăm complet într-un mod curat. Mai întâi folderul de configurare a fost șters, acum vom elimina programul din Programele și caracteristicile Windows.

Mergeți la următoarea cale:

• Panou de control
• Programe
• Programe și caracteristici

De asemenea, puteți intra în zona de dezinstalare a programelor urmând acești pași:

• Țineți apăsate aceste taste:

+ R

• Scriem următoarea comandă „appwiz.cpl” și apăsăm „Enter” sau „OK”.

Dezinstalați FirefoxÎn fereastra care va fi afișată, selectați „Mozilla Firefox” și faceți clic pe butonul „Dezinstalare”:

MARI

Va fi afișat următorul expert:

Faceți clic pe „Următorul” și vom vedea acest lucru:

Facem clic pe butonul „Dezinstalare” și când procesul se termină vom vedea următoarele:

Dezinstalați Google ChromeTrebuie să facem același proces pentru a dezinstala Google Chrome. Faceți clic pe butonul „Dezinstalare” pentru a finaliza acțiunea.

MARI

Odată ce dezinstalăm browserele, vom merge pe următorul traseu:
C: \ Fișiere de program (x86)
Acolo facem clic dreapta pe folderul „Google” și selectăm opțiunea „Șterge”:

MARI

Odată ce ați făcut acest lucru, va fi necesar să goliți coșul de reciclare pentru a confirma eliminarea definitivă a acestor fișiere din sistem.

6. Instalați Firefox și Chrome

După finalizarea procesului anterior, putem începe procesul de descărcare a browserelor Firefox Quantum și Google Chrome, pentru aceasta avem următoarele opțiuni:

• Utilizați linkurile de mai jos, descărcați-l și începeți să-l instalați (Este cel mai simplu și mai rapid):

• Utilizați programul Ninite prin următoarea adresă URL pentru a descărca simultan aceste programe:

NotăVom face acest proces de la Microsoft Edge, deoarece este singurul browser disponibil în acest moment.

Pasul 1
Dacă folosim Ninite, vom activa casetele „Firefox sau Chrome” pentru browserele pe care dorim să le instalăm, care vor depinde de gustul fiecăruia:

Pasul 2
Odată selectat, vom face clic pe butonul „Obțineți-vă Ninite” situat în partea de jos pentru a începe procesul de descărcare și instalare. Cu aceasta vom instala din nou Google Chrome și Firefox Quantum de la zero:

Pasul 3
Vor urma procesul de instalare respectiv:

7. Importați marcaje Firefox și Chrome

Am reinstalat browserele cu care putem fi liberi de malware și popup-uri, dar acum este timpul să importăm din nou marcajele preferate pe care le-am stocat pentru a avea din nou toată disponibilitatea acestora.

Importați marcaje Firefox
Pasul 1
În cazul Firefox Quantum, faceți clic din nou pe pictograma „Vizualizați istoricul, marcajele salvate și multe altele” și acolo selectăm „Marcaje”> „Afișați toate marcajele”:

Pasul 2
În fereastra nouă, faceți clic pe butonul „Import și copie de rezervă” și selectați opțiunea „Importați marcaje”:

MARI

Pasul 3
Trebuie să selectăm copia pe care am creat-o din marcajele noastre în procesul anterior și acolo selectăm „Deschide” pentru a începe procesul de import:

MARI

Pasul 4
Cu aceasta vom avea din nou marcajele disponibile în Firefox Quantum.

Importați marcaje Chrome
Pentru a importa favorite în Google Chrome putem folosi următorii pași.

Pasul 1
Următoarea combinație de taste și în fereastra afișată vom merge la meniul de sus și vom selecta opțiunea „Importați favorite”:

Ctrl + Shift + O

Pasul 2
În fereastra afișată vom selecta copia stocată:

MARI

Pasul 3
Faceți clic pe „Deschideți” pentru a le importa și acum vor fi disponibile.

În acest fel, am reinstalat complet browserele, astfel încât acestea să fie lipsite de ferestre pop-up și malware, dar toate fără a pierde marcajele sau parolele salvate. Acum vom vedea o altă serie de sfaturi utile pentru a detecta sau preveni aceste elemente în browserele noastre.

8. Eliminați malware-ul sau ferestrele pop-up din Firefox sau Chrome cu programe antimalware

Am văzut în introducere că avem posibilitatea de a alege unele dintre cele mai bune antivirusuri gratuite Windows 10, 8, 7. Acum ne concentrăm pe programele antimalware care sunt dezvoltate expres pentru a putea elimina malware-ul din browsere și din sistemul pe care îl putem s-au instalat în interior fără să ne dea factură.

Pentru început, nu uitați să examinați acest tutorial minunat cu două recomandări bune pentru a putea elimina malware-ul:

Arătăm mai jos instrumentele care au fost dezvoltate pentru a efectua o analiză exhaustivă în căutarea malware-ului și a altor amenințări.

MalwarebytesMalwarebytes este una dintre cele mai utile opțiuni pentru detectarea și eliminarea tuturor tipurilor de malware pe sistemele macOS, Windows, Android sau iOS cu multiple caracteristici de securitate, analiză și performanță. Descărcarea gratuită este disponibilă la următorul link:

MARI

Dacă doriți să știți cum să îl utilizați, aruncați o privire la acest tutorial.

CCleanerCCleaner este o altă aplicație disponibilă gratuit pentru analiza și eliminarea malware-ului și este una dintre cele mai utilizate datorită diversității instrumentelor integrate pentru a obține cele mai bune performanțe din sistem.

Descărcarea acestuia este disponibilă la următorul link:

9. Blocați ferestrele pop-up direct din Firefox și Chrome

Atât Google Chrome, cât și Firefox Quantum au instrumente încorporate pentru a continua blocarea ferestrelor pop-up și, astfel, pentru a preveni afișarea ferestrelor popup.

Blocați ferestrele pop-up din Google ChromeÎn cazul Google Chrome vom merge la meniul Chrome și acolo selectăm „Setări”:

În fereastra afișată mergem în partea de jos și selectăm „Setări avansate” și acolo vom face clic pe secțiunea „Setări conținut” aflată în secțiunea „Confidențialitate și securitate”:

În fereastra nouă facem clic pe secțiunea „Ferestre pop-up” și acolo putem efectua următoarele:

• Activați blocarea tuturor ferestrelor pop-up.

• Specificați ce site-uri vor avea sau nu ferestre pop-up.

MARI

Din configurația avansată a Google Chrome avem ocazia să efectuăm o analiză în căutarea malware-ului, pentru aceasta mergem la secțiunea „Resetați și curățați” și acolo facem clic pe opțiunea „Curățați computerul”:

Vor fi afișate următoarele:

MARI

Faceți clic pe opțiunea „Căutare” pentru a rula analiza Google Chrome:

Blocați ferestrele pop-up pe Firefox QuantumPentru a bloca ferestrele pop-up din Quantum, mergem în meniul browserului și selectăm „Opțiuni”:

În fereastra afișată vom merge la secțiunea „Confidențialitate și securitate” și acolo vom căuta secțiunea „Permisiuni” unde vom vedea următoarele. Acolo putem activa caseta „Blocați ferestrele pop-up” astfel încât să fie toate blocate sau să faceți clic pe butonul „Excepții” pentru a defini anumite permisiuni pentru acestea. Acolo putem permite sau nu astfel de ferestre pop-up.

Putem vedea diverse opțiuni pentru a efectua procesul de eliminare a malware-ului și a ferestrelor pop-up în aceste două browsere importante.

MARI

Amintiți-vă că acest proces se aplică nu numai mediilor Windows, ci și MacOS și Linux, deși se modifică căile folderelor pe care trebuie să le ștergem înainte de a reinstala Chrome sau Firefox. Sperăm că în acest fel aveți un browser curat, fără probleme de malware.