Datorită utilizării desktopului la distanță, putem controla o altă mașină de la distanță fără a fi nevoie să specificăm fizic dispozitivul. Acest lucru este foarte util în sarcinile de asistență, deoarece putem prelua comanda unui alt computer și putem face modificări și îl putem folosi ca și când l-am fi avut în față. Poate fi util și atunci când avem nevoie să accesăm datele de la distanță și nu avem computerul în față. Datorită TeamViewer vom putea avea biroul de la distanță fără a fi nevoie să mergem la el.
Asistența de la distanță este unul dintre cele mai practice instrumente pe care le putem avea în calitate de administratori și personal de asistență, deoarece datorită lor fiecare sarcină de gestionare cu sute de utilizatori poate fi realizată într-un mod integral, fără a fi nevoie să mergeți fizic la locul respectiv. Acest lucru implică beneficii precum economisirea timpului, a resurselor și a disponibilității 7/24. Există diferite instrumente de asistență la distanță, inclusiv cel încorporat în Windows 10, desktop la distanță, dar unul fără îndoială se remarcă în această lume și este TeamViewer.
TeamViewer, care a fost fondată în 2005, a fost întotdeauna caracterizată prin oferirea de produse de ultimă generație, în care caracteristicile, securitatea și compatibilitatea sunt sinonime cu faptul că fiecare produs este o alegere bună, nu în zadar TeamViewer a fost descărcat de peste 1.700 de milioane de ori sau în fiecare zi sunt create 750.000 de ID-uri de utilizator, aceasta este o dovadă suficientă pentru a determina calitatea și versatilitatea produselor lor. TeamViewer tocmai a lansat versiunea TeamViewer 14 atât pentru utilizatorii casnici (versiunea gratuită), cât și pentru cei corporativi (versiunea cu plată) și din acest motiv Solvetic va explica toate caracteristicile acestei noi versiuni și cum să o descărcați și să o instalați în Windows 10.
1. Descărcați și instalați TeamViewer 14 gratuit pe Windows 10
Pasul 1
Pentru a începe acest proces, TeamViewer 14 poate fi descărcat de pe următorul link:
Pasul 2
Odată descărcat, vom continua să executăm fișierul și următorul expert va fi afișat:
Pasul 3
În acest caz trebuie să activăm casetele „Instalare”, rețineți că este oferită și posibilitatea utilizării acestuia fără instalare și caseta „privat / necomercial” pentru a utiliza versiunea gratuită a TeamViewer 14. În cazul activării „Afișați setările avansate” vom vedea următoarele după ce faceți clic pe butonul „Acceptare - finalizare”:
Pasul 4
Acolo putem efectua acțiuni precum:
- Schimbați directorul de instalare TeamViewer 14
- Utilizați VPN-ul integrat (rețea privată virtuală)
- Integrați TeamViewer 14 cu Microsoft Outlook
- Folosiți driverele de imprimare pentru gestionarea de la distanță a acestora.
Pasul 5
Odată ce acest lucru este definit, faceți clic pe butonul „Finalizare” pentru a continua procesul de instalare.
Pasul 6
Odată ce acest proces este terminat, vom fi redirecționați către aplicație direct, unde vom avea următoarea fereastră pop-up informativă:
Pasul 7
Putem ieși din acesta și acesta va fi mediul TeamViewer 14:
MARI
2. Caracteristici ale TeamViewer 14 pe Windows 10
Una dintre cele mai remarcabile caracteristici ale acestei noi versiuni a TeamViewer este că grupul de dezvoltare a creat această ediție cu o abordare optimizată pentru rețelele cu lățime de bandă redusă, adică acum TeamViewer 14 va detecta automat conexiunile lente folosind compresie adaptivă inteligentă care îmbunătățește viteza și fiabilitate pe conexiuni lente, dar fără a afecta performanța generală a aplicației.
Pasul 1
Putem împărți caracteristicile TeamViewer în mai multe segmente, acestea fiind:
PerformanţăÎn acest segment avem noi funcții precum:
- Performanță mai bună pentru lucrul cu lățimi de bandă reduse.
- TeamViewer folosește cele mai noi tehnologii MacOS Mojave, făcându-l 100% compatibil și cu performanțe mai bune.
- Infrastructură de server optimizată pentru conexiuni mai bune, oferind stabilitate și timp de funcționare mai mare.
- Calitate îmbunătățită a conexiunii.
ProductivitateÎn acest segment avem funcții precum:
- Integrare TeamViewer Pilot care rezolvă probleme cu tehnologia de realitate augmentată.
- Informații personalizate despre dispozitiv care ne oferă informații detaliate despre fiecare mediu conectat.
- Grupare extinsă de dispozitive pentru a detecta mai bine fiecare element gestionat.
- Executarea scriptului cu un singur clic pentru a rula procesele standardizate mult mai eficient.
- Accesibilitate mai bună la serviciul pentru clienți.
Utilizare și performanțăAici găsim avantaje precum:
- Modul întunecat a fost integrat pentru Windows, Linux și Mac.
- Un nou design care permite o gestionare mai ușoară a TeamViewer 14.
- Flux de lucru nou pentru partajarea ecranului iOS, care devine prima soluție pentru asistența iOS la distanță.
SecuritateUnul dintre cele mai delicate aspecte ne oferă următoarele:
- Gestionarea dispozitivelor de încredere, care integrează mai multe opțiuni de gestionare, optimizând protecția.
- Siguranță Fabricat în Germania, respectând cele mai bune standarde de siguranță în conformitate cu RGPD
Pasul 2
Când accesați opțiunile TeamViewer 14 din meniul „Extra”, vom fi confruntați cu diferiți parametri ai aplicației pentru a optimiza utilizarea și experiența acesteia:
Pasul 3
Acolo găsim următoarele secțiuni:
generalDe aici putem configura aspecte de bază precum:
- Numele echipei de afișat
- Activați pornirea automată
- Definiți tema de utilizat (deschis sau întunecat)
- Configurați proxy-ul
- Configurați toate aspectele LAN
- Adăugați conturi de utilizator
SecuritatePrin această secțiune putem configura aspecte precum:
- Parolă pentru acces la TeamViewer 14
- Activați modul de acces ușor care nu necesită utilizarea parolelor
- Creați sau editați reguli pe computerul local
TelecomandăÎn acest moment va fi posibil să se efectueze acțiuni precum:
- Definiți calitatea cu valori precum optimizați calitatea, optimizați viteza sau utilizați modul automat.
- Eliminați fundalul desktopului când începeți o conexiune.
- Afișați cursorul computerului la distanță.
- Redă sau nu sunete de sistem.
- Înregistrați sesiunile de control de la distanță.
- Trimiteți combinații de taste și multe altele.
ÎntâlnireEste încă o opțiune la nivel corporativ care ne permite să îndeplinim sarcini precum:
- Configurați calitatea conexiunii.
- Definiți monitoare (dacă folosim mai multe).
- Configurați interacțiunea participanților.
- Înregistrați videoclipuri și VoIP și multe altele.
Calculatoare și contacteÎn această secțiune va fi posibil:
- Grupați sau nu echipamentul conectat
- Generați un mesaj atunci când un asociat se conectează
- Afișați mesajele primite
- Activați comentariile
- Alocați numele și parola
Conferință audioPrin acest segment vom putea:
- Configurați apeluri de conferință.
- Selectați difuzoare.
- Configurați volumul acestora.
- Definiți parametrii de intrare.
VideoSe aplică conexiunilor personale și putem configura:
- Originea videoclipului
- Calitate video
Invitație personalizatăDe aici va fi posibil să trimiteți linkul de descărcare TeamViewer către unul sau mai multe contacte.
AvansatAcolo putem configura aspecte mai complexe precum:
- Setați limba.
- Verificați dacă există actualizări noi.
- Folosiți noua interfață lansată în versiunea 14.
- Definiți nivelurile de control al accesului.
- Configurați conexiunile la alte computere.
- Editați fișierele jurnal.
MARI
Pasul 3
TeamViewer 14 are o abordare specială pentru administratorii IT și personalul de asistență din toate tipurile de organizații, deoarece ne oferă funcții și avantaje precum:
- Putem adăuga până la 25 de câmpuri de informații personalizate pe dispozitivele înregistrate și de acolo le putem grupa după cum este necesar.
- Efectuați sarcini de actualizare mult mai rapid salvând procesul ca un script și apoi executându-l cu un singur clic.
- Service Desk servicecamp este integrat cu modulul QuickSupport.
- Suport îmbunătățit TeamViewer pentru dispozitive mobile
Putem vedea cum această nouă versiune a TeamViewer promite să fie una dintre cele mai complete și cuprinzătoare dezvoltate de TeamViewer pentru toate milioanele sale de utilizatori din întreaga lume și rămâne doar să o valorificăm la maximum.
