Antivirusul Avast nu se va deschide și nu va funcționa în Windows 10 SOLUTION

Astăzi stocăm o mulțime de informații personale și profesionale pe computere, deci este necesar ca dispozitivele noastre să fie bine protejate împotriva posibilelor atacuri și astfel să ne păstrăm toate informațiile în siguranță. Trebuie să ținem cont de faptul că numărul de viruși și programe malware existente este în creștere, astfel încât să aveți un antivirus bun instalat pe computer este în prezent esențial.

Avast este unul dintre cele mai utilizate software la nivel mondial pentru diferitele sale funcționalități atât la nivelul interfeței, cât și în motoarele de căutare împotriva amenințărilor, permițându-ne să ne protejăm pe deplin echipamentele și tot ceea ce este găzduit pe acestea, unele dintre principalele sale caracteristici sunt:

Caracteristici

• Securitatea rețelei de domiciliu.

• Scanare inteligenta.

• Antivirus inteligent.

• Analiza browserului.

• Actualizare automată a software-ului.

• Integrare securizată DNS.

• Curățarea browserului.

• Analiza parolei.

• Anti spam.

• Firewall integrat.

Așa cum se întâmplă de obicei, în anumite momente Avast poate prezenta unele erori care afectează funcționarea corectă a acestuia, în special deschiderea acestuia, ceea ce înseamnă că nu putem accesa consola de administrare Avast:

Solvetic vă va oferi o serie de sfaturi pentru a rezolva problemele de acces Avast și, astfel, să îl utilizați corespunzător pentru a proteja sistemul.

1. Cum se remediază accesul la Avast din panoul de control Windows 10

Pasul 1
Când instalăm Avast în Windows 10, va crea opțiunea de dezinstalare sau reparare direct în Panoul de control și, ca atare, vom folosi opțiunea de reparare, pentru aceasta vom accesa următorul link:

• Panou de control

• Programe

• Programe și caracteristici

Acolo selectăm linia „Avast” și facem clic pe butonul „Modificare” situat în partea de sus:

Pasul 2
Primul pas pe care îl vom învăța va fi modificarea configurației inițiale a componentelor Avast, atunci când facem clic pe Modificare vom vedea următoarele:

MARI

Pasul 3
Acolo putem activa sau dezactiva casetele care trebuie modificate sau putem stabili oricare dintre profilurile disponibile în câmpul „Ce componente doriți să instalați?”, Opțiunile sunt:

• Protectie minima

• Protecție recomandată

• Protecție personalizată

Odată ce definim componentele de modificat, vom face clic pe „Modificare” și va fi afișată următoarea fereastră:

Pasul 4
Facem clic pe butonul „Da” și acest proces va avea loc:

MARI

Pasul 5
Acest lucru permite modificarea componentelor Avast, dar dacă acest lucru nu rezolvă eroarea, putem încerca să reparăm Avast, pentru aceasta vom face clic pe butonul „Dezinstalare” din panoul de control și va fi afișată următoarea fereastră. Facem clic pe opțiunea „Reparare” și trebuie să autorizăm acțiunea menționată:

MARI

Pasul 7
Facem clic pe „Da” și va începe repararea Avast.

Pasul 8
Când acest proces se va încheia, vom vedea următoarele. Facem clic pe „Terminat” pentru a închide expertul.

MARI

2. Dezactivați temporar antivirusul Avast Windows 10

În unele cazuri, Centrul de acțiune Windows 10 nu recunoaște Avast prin emiterea de mesaje despre absența protecției pe computer, dacă acesta este cazul putem dezactiva temporar antivirusul și apoi îl putem reactiva pentru ca sistemul să îl recunoască ca serviciu activ.

Pasul 1
Pentru acest proces mergem la bara de activități și acolo facem clic dreapta pe pictograma Avast și apoi facem clic pe „Avast Shield Control” și selectăm opțiunea „Dezactivează timp de 10 minute”:

Pasul 2
Confirmăm procesul de dezactivare:

Pasul 3
După aceasta mergem pe același traseu și de data aceasta selectăm opțiunea „Activează toate scuturile”:

Pasul 4
În cazul în care eroarea persistă, putem încerca să accesăm promptul de comandă ca administratori și acolo executăm următoarea linie:

 winmgmt / verifyrepository

MARI

Pasul 5
Acolo putem primi câteva mesaje precum:

 Depozitul WMI este consistent ”, asta înseamnă că nu există defecte și pur și simplu executăm comanda„ winmgmt / resetrepository ”pentru a continua

 „Depozitul WMI este inconsecvent” înseamnă că are unele probleme, acolo executăm „winmgmt / salvagerepository” pentru a corecta problema

 „Depozitul WMI a fost salvat” înseamnă că depozitul WMI a fost reconstruit cu succes

În cele din urmă, trebuie să repornim sistemul pentru a finaliza procesul.

3. Cum se remediază erorile de ecran negru Avast cu Windows 10

În cazuri foarte specifice, atunci când încercați să rulați Avast, apare un ecran negru pe sistem, dar apoi poate fi accesat în mod normal.

Pasul 1
Dacă acesta este cazul dvs., trebuie să accesați consola Avast și să accesați meniul superior și să selectați „Opțiuni”:

Pasul 2
Apoi vom merge la secțiunea „General” și vom merge la câmpul „Excepții”:

Pasul 3
Facem clic pe „Adaugă o excepție” și acolo introducem următoarele:

 C: \ Windows \ explorer.exe

 C: \ Windows \ ImmersiveControlPanel \ SystemSettings.exe

Pasul 4
Facem clic pe „Adăugați o excepție” și vom vedea că aceste linii au fost adăugate:

MARI

În cele din urmă, repornim sistemul și procesul va fi finalizat.

4. Remediați eroarea de încredere a procesului atunci când instalați Avast Windows 10

În alte cazuri, se poate afișa o eroare „Încredere în proces” între programul de instalare Avast și sistem. Acest lucru se întâmplă datorită configurațiilor altor programe antivirus sau cu Windows Defender, care este protecția integrată în Windows 10.

În acest caz, este suficient să dezactivați temporar software-ul antivirus sau Windows Defender. Pentru a executa acest lucru, vom merge la „Windows Security” și vom merge la categoria „Antivirus și protecție împotriva amenințărilor” și de acolo dezactivăm antivirusul:

5. Remediați erorile de actualizare Avast Windows 10

Avast, când este instalat pe Windows 10, respectă aceleași politici de actualizare ale aplicațiilor găzduite acolo. Acestea sunt actualizate prin Windows Update, dar în unele cazuri Avast nu se actualizează cu acest lucru.

Pentru aceasta putem încerca câteva opțiuni precum:

• Actualizați întregul sistem din calea Start

• Setare

• Actualizare și securitate

• Windows Update

6. Cum se dezactivează temporar paravanul de protecție Windows 10

Paravanul de protecție Windows 10 are sarcina de a proteja computerul de conexiunile de intrare și ieșire și, din moment ce Avast este un program care primește actualizările sale extern, putem dezactiva paravanul de protecție și putem încerca să actualizăm din nou Avast, pentru aceasta vom merge pe următorul traseu:

• Panou de control

• Toate elementele panoului de control

• Paravan de protecție Windows Defender

• Personalizați setările

Acolo trebuie să activăm casetele „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” în ambele rețele și apoi faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

7. Cum să rulați o pornire curată a Windows 10 și să remediați antivirusul Avast nu se va deschide

Unele servicii care sunt pornite în Windows 10 pot afecta funcționarea Avast. În acest caz, Solvetic vă recomandă să porniți Windows 10 curat.

Pasul 1
Pentru aceasta vom folosi tastele Windows + R și vom executa următoarea comandă:

+ R

 msconfig

Pasul 2
În fereastra care va fi afișată mergem la fila „Servicii” și acolo activăm caseta „Ascundeți toate serviciile Microsoft” și apoi faceți clic pe „Dezactivați toate”:

Pasul 3
Acest lucru va face ca toate serviciile care nu sunt Windows să fie dezactivate, acum mergem la fila „Start” unde veți vedea următoarele:

Pasul 4
Facem clic pe linia „Deschideți Managerul de activități” și acolo dezactivăm toate elementele:

În cele din urmă, repornim Windows 10 pentru a aplica acest proces și verificăm funcționarea Avast.
Cu soluția pe care ți-a oferit-o Solvetic, putem recupera funcționarea optimă a Avast în Windows 10 și astfel putem proteja sistemul 100%.