TeamViewer este una dintre cele mai cuprinzătoare soluții pentru întregul proces de asistență la distanță și colaborare online, deoarece aceasta este una dintre cheile actuale ale lumii IT în care multe acțiuni trebuie să fie lucrate de la distanță, acest lucru economisește timp și resurse în orice organizație, de aceea TeamViewer este plin de soluții practice atât în versiunea gratuită, cât și în cea cu plată.
Poate sosi momentul în care utilizarea TeamViewer nu mai este necesară din motive administrative sau pur și simplu pentru că nu va mai fi acordat sau solicitat acces mai îndepărtat și vom afla cum să dezinstalăm complet TeamViewer. De aceea, la Solvetic vă vom explica cum să dezinstalați TeamViewer de pe Mac sau cum să dezinstalați complet TeamViewer în Windows 10.
Dacă trebuie să instalați TeamViewer, puteți descărca versiunea corespunzătoare la următorul link:
1. Cum se dezinstalează TeamViewer pe Mac
Pasul 1
Pentru a dezinstala corect TeamViewer pe macOS, trebuie să accesăm aplicațiile utilizând una dintre următoarele opțiuni:
- Folosind Spotlight
- Din meniul Go - Applications
- Cu următoarele taste:
⇧ + ⌘ + A
Pasul 2
Odată ce accesăm aplicațiile, vom căuta TeamViewer și avem două modalități de a-l elimina de acolo:
- Trageți-l direct în Coșul de gunoi.
- Faceți clic dreapta pe el și selectați „Mutați în Coșul de gunoi”.
Pasul 3
Acest lucru necesită introducerea parolei de administrator. Facem clic pe OK pentru a finaliza procesul.
Pasul 4
După aceasta, vom merge la Coșul de gunoi și îl vom goli pentru a finaliza procesul. Având în vedere faptul că TeamViewer lasă unele fișiere găzduite local în macOS, trebuie să le ștergem pentru a finaliza acțiunea, pentru aceasta mergem la Finder și de acolo vom merge la unitatea de disc locală și în Biblioteca - Calea de asistență pentru aplicații și acolo găsim folderul TeamViewer și ștergem conținutul acestuia:
MARI
Pasul 5
În secțiunea Preferințe există mai multe fișiere cu extensia .plist care aparțin direct sistemului de operare, acestea nu trebuie modificate. În cele din urmă, este posibil ca TeamViewer să fie afișat în continuare în Launchpad, pentru a-l verifica, mergem la Launchpad și dacă TeamViewer este acolo, trebuie să îl apăsăm timp de 2 secunde și această pictogramă va începe să se agite, aceasta activează o cruce în partea de sus a pictogramei și atunci când faceți clic pe ea va fi eliminată de acolo.
MARI
Cu acest proces, am eliminat complet TeamViewer din macOS.
NotăUneori nu vom vedea pictograma încrucișată în Launchpad pentru a elimina aplicația.
2. Cum se dezinstalează TeamViewer în Windows 10
Pasul 1
În cazul Windows 10, trebuie mai întâi să ieșim din utilitar din meniul Conexiune - Ieșiți din TeamViewer:
MARI
Pasul 2
Odată ce acest lucru este făcut, vom termina sarcina TeamViewer din Task Manager, pentru aceasta accesăm Administratorul și în fila „Procese” mergem la secțiunea „Procese de fundal” și detectăm TeamViewer, pentru a termina sarcina sa putem utilizați oricare dintre următoarele metode:
- Selectați TeamViewer și faceți clic pe butonul „Terminați sarcina” din partea de jos.
- Faceți clic dreapta pe TeamViewer și selectați „Terminați sarcina”.
MARI
Pasul 3
Acum vom merge la calea unde a fost instalat TeamViewer, care este în general următoarea cale:
C: \ Program Files (x86) \ TeamViewerPasul 4
Acolo facem clic dreapta pe programul de dezinstalare și selectăm „Run as administrator”:
MARI
Pasul 5
Va fi afișat următorul expert:
Pasul 6
Activați caseta „Ștergeți setările” și faceți clic pe „Dezinstalare”:
Pasul 7
Când se termină acest lucru, vom vedea următoarele:
Pasul 8
Facem clic pe Închidere pentru a ieși din expert și vom fi redirecționați către site-ul TeamViewer pentru a indica motivul dezinstalării. După aceasta, repornim sistemul de operare.
MARI
Pasul 9
Când accesăm din nou, mergem la File Explorer și acolo selectăm Opțiuni folder, în fila „Vizualizare” trebuie să activăm caseta „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”:
Pasul 10
Facem clic pe Aplicare și OK și după aceasta vom merge la editorul de registry Windows 10 folosind următoarele chei și executând comanda „regedit”
+ R
Pasul 11
Vom accesa meniul Editare - Căutare și vom introduce „TeamViewer”:
MARI
Pasul 12
Facem clic pe „Găsește următorul” sau mergem direct la traseu:
HKEY_CLASSES_ROOT \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ Shell \ MuiCachePasul 13
Acolo vom găsi 2 fișiere asociate cu calea de instalare TeamViewer în Windows 10:
MARI
Pasul 14
Ștergem aceste fișiere și se afișează următorul avertisment:
Pasul 15
Confirmăm dând clic pe Da și validăm că nu mai există fișiere TeamViewer acolo. În cele din urmă, mergem la Windows 10 File Explorer și în câmpul de căutare introducem „TeamViewer” pentru a afișa toate rezultatele posibile:
MARI
Cu acești pași am eliminat TeamViewer atât în macOS, cât și în Windows 10 într-un mod cuprinzător, deoarece în mod normal există unele fișiere care pot afecta unele sarcini la care numele fișierului este legat, dar în acest fel va fi eliminat complet.
