Google Duo nu funcționează Android sau iPhone SOLUTION

Google lansează periodic din ce în ce mai multe funcții și instrumente axate pe fiecare utilizator Google, nu numai că are elementele de bază, ci și mai multe utilități la îndemână, unul dintre acestea, care este probabil necunoscut pentru mulți utilizatori, este Google Duo. Din acest motiv, la Solvetic vom explica nu numai ce este Google Duo, ci și cum să corectăm problemele asociate funcționării sale atât pe iOS, cât și pe Android.

Ce este Google DuoGoogle Duo s-a dezvoltat ca o soluție integrală, astfel încât utilizatorii Google să poată efectua apeluri video către prieteni, familie și utilizatori care au aplicația fie pe web, fie pe dispozitivul mobil, unul dintre marile sale avantaje este securitatea, deoarece toate apelurile vor fi criptate, garantând astfel integritatea atât la punctul de origine, cât și la punctul de destinație.

Google Duo este disponibil pentru descărcare la următoarele link-uri:

Google Duo este un serviciu gratuit pentru care avem nevoie doar de următoarele:

• Un număr de telefon disponibil

• Aveți un telefon care primește mesaje SMS

CaracteristiciUnele dintre caracteristicile și avantajele utilizării Google Duo sunt:

• Putem accesa videoclipuri de previzualizare cu Knock

• Imagine și sunet cu cele mai bune standarde de calitate

• Funcționalitate de apel video

• Opțiune pentru a muta imaginea în timpul apelurilor video active

• Funcția de blocare a numerelor

• Are integrarea economisirii datelor

• Permite crearea de grupuri pentru a identifica destinatarii

• Criptare end-to-end

• Acceptă până la 12 participanți de 8 persoane într-un apel video de grup cu Duo

Să vedem acum câteva sfaturi practice dacă Google Duo nu funcționează pe dispozitivul dvs.

1. Cum să verificați conexiunile Wi-Fi pentru a remedia Google Duo care nu funcționează

Acesta este pasul inițial pentru corectarea erorilor de conectare Google Duo. Baza pentru funcționarea Google Duo este conectivitatea, fie prin date, fie prin Wi-Fi, dar cel mai normal este că o facem dintr-o rețea Wi-Fi.

Este posibil ca rețeaua la care ne-am conectat să fie defectă sau supraîncărcată și în acest caz Solvetic vă recomandă să încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi.

Schimbați conexiunea Android

• Setări

• Conexiuni și rețele fără fir

• Wifi

• Selectați o altă rețea la care aveți acces

Schimbați conexiunea iPhone

• Setări

• Wifi

• Selectați o altă rețea la care aveți acces

NotăO altă opțiune pe care o aveți este să puneți modul avion timp de aproximativ 15 secunde și să verificați dacă conexiunea funcționează corect în rețeaua conectată.

După aceasta, verificăm dacă Google Duo se poate conecta pentru apeluri.

2. Reporniți Android sau iPhone pentru a remedia Google Duo care nu funcționează

Odată cu utilizarea excesivă a dispozitivelor mobile de astăzi și executarea simultană a aplicațiilor, este normal ca echipamentele să prezinte erori, fie din cauza serviciilor, fie a hardware-ului, astfel încât Google Duo să funcționeze normal.

În acest caz, putem reporni telefonul mobil, pentru aceasta în funcție de model, o putem face după cum urmează.

O altă opțiune pe care o aveți în cazul în care niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat este să reporniți forțat telefonul, deoarece acest lucru poate rezolva multe erori. Iată un exemplu de cum să faceți acest lucru pe cele mai bine vândute modele, astfel încât să puteți vedea cum se face. În cazul în care telefonul nu se numără printre modelele selectate mai jos, cu siguranță modul de a face acest lucru este destul de similar pe smartphone-ul dvs.

Forțați reporniți SamsungÎn cazul în care telefonul dvs. este un Samsung, pentru a forța repornirea trebuie să faceți următoarele:

Forțați repornirea iPhoneÎn cazul în care telefonul dvs. este un iPhone, pentru a forța o repornire trebuie să faceți următoarele:

Forțați reporniți HuaweiÎn cazul în care telefonul dvs. este un Huawei, pentru a forța repornirea trebuie să faceți următoarele:

Forțați reporniți XiaomiÎn cazul în care telefonul dvs. este un Xiaomi, pentru a forța repornirea trebuie să faceți următoarele:

3. Activați modul de salvare a datelor pentru a remedia Google Duo care nu funcționează

Aceasta este o funcție integrată în Google Duo care, după cum sugerează și numele său, ne permite să limităm utilizarea unor funcții pentru a optimiza utilizarea datelor. Acest lucru se aplică în medii în care nu ne putem conecta la rețeaua Wi-Fi.

Pasul 1
Pentru a activa acest mod intrăm în Google Duo și facem clic pe pictograma meniului (trei puncte verticale) din partea de sus și din meniul listei selectăm „Configurare”:

Pasul 2
În fereastra următoare, faceți clic pe opțiunea „Mod de salvare a datelor”:

Pasul 3
În fereastra următoare activăm comutatorul „Mod de salvare a datelor”:

4. Configurați permisiunile și accesibilitatea aplicației Google Duo pentru a remedia erorile

La fel ca majoritatea aplicațiilor de pe Android sau iOS, sunt necesare permisiuni pentru a accesa anumite funcții ale telefonului (cameră, microfon, contacte etc.) și o configurare greșită a acestora va face ca Google Duo să nu funcționeze așa cum ar trebui.

Permisiuni Google Duo pentru AndroidPentru a verifica acest lucru, mergem:

• Setări

• Aplicații și apoi localizăm aplicația Google Duo

• Facem clic pe el și apoi vom vedea următoarele:

Faceți clic pe opțiunea „Permisiuni” și după aceasta verificăm dacă permisiunile necesare sunt activate corect:

Permisiuni Google Duo pentru iPhonePentru a verifica acest lucru, vom:

• Setări

• Google Duo

• Faceți clic pe el și apoi pe permisiuni

• Verificăm dacă permisiunile necesare sunt activate corect.

5. Ștergeți datele și memoria cache pentru a remedia Google Duo care nu funcționează

Cu fiecare utilizare a Google Duo, înregistrările vor fi lăsate în memorie și înregistrările de date care în exces vor avea un efect negativ asupra comportamentului aplicației. Din acest motiv, este recomandabil să le ștergeți și să reînnoiți această secțiune din Google Duo.

Pasul 1
Pentru aceasta ne întoarcem la Aplicații de pe telefon, selectăm Duo și vom vedea următoarele. Faceți clic pe opțiunea „Memorie” și în fereastra următoare vom vedea următoarele:

Pasul 3
Acolo facem clic pe opțiunile „Șterge cache” și „Șterge date” pentru a curăța acești doi parametri de sistem.

NotăAcest proces este valabil numai pe Android, deoarece iPhone nu are această opțiune.

Reinstalați Google DuoÎn cele din urmă, dacă niciuna dintre opțiunile anterioare nu funcționează, putem dezinstala Google Duo de pe Android sau iOS și îl putem instala din nou din linkurile pe care le-am furnizat în partea de sus.

Google Duo este o soluție funcțională și modernă pentru a stabili conexiuni sigure cu utilizatorii și a nu pierde niciodată contactul, cu liniile directoare pe care vi le-a dat Solvetic, veți avea întotdeauna Google Duo funcționând normal.