Acum câteva săptămâni a avut loc un eveniment de mare importanță globală și pe care iubitorii de tehnologie îl marchează fără îndoială în calendarul lor ca o dată importantă: conferința Google de la San Francisco.
Acest eveniment gigant tehnologic a parcurs cu siguranță un drum lung. În cadrul acestuia, Google a prezentat cu mândrie unui public euforic, în afară de noile sale servicii, modul în care noile funcționalități ale Asistentului Google sau Google Lense noile sale produse. Dintre acestea, s-au remarcat noile lor smartphone-uri Píxel 2 și Píxel 2 XL, care au ieșit pe piață pentru o valoare mai mare de 1000 € și au amenințat că vor concura cu alte smartphone-uri de ultimă generație imbatabile până acum, cum ar fi iPhone sau Samsung. Puteți citi mai multe informații despre acestea și despre celelalte produse care au fost prezentate în știrile despre care Solvetic a făcut ecou la câteva ore după respectivul eveniment.
Ei bine, fericirea premierei Pixel 2 a durat destul de puțin. La doar 15 zile de la lansarea telefonului în Statele Unite, au fost primite plângeri de la mai mulți utilizatori care susțineau că „ecranul le dădea probleme”
De la prima analiză a Pixel-ului, s-a detectat că ecranul acestuia reproduce culorile în tonuri palide și cu o saturație redusă, comparativ cu cel al altor high-end. Alți utilizatori au susținut că suferă o problemă cu ecranul burn-in pe smartphone-ul lor, fapt mult mai grav decât cel anterior.
Care este problema arderii ecranului?
Arsurile sunt probleme tipice care pot apărea pe ecrane vechi, care nu ar trebui să se întâmple pe un nou smartphone high-end. Acest tip de problemă este tipic în ecranele OLED și apare datorită faptului că diodele, atunci când se uzează, necesită timp sau nu își recuperează starea inițială. Consecința acestui fapt este apariția unei serii de „pete” pe ecran. Această problemă trece adesea neobservată în ochii unui utilizator obișnuit, dar poate fi văzută, în unele cazuri, deranjantă. De asemenea, poate provoca păstrarea imaginii pe fundalul ecranului.
Ce a făcut Google în acest sens?
Gigantul tehnologic s-a apucat de treabă după primele comentarii de acest tip, susținând că ia problema „foarte în serios”. De fapt, Mario Queiroz, vicepreședinte al gamei Pixel, a declarat într-un interviu că „inginerii săi se vor apuca repede de treabă”
În primă instanță, Google a susținut că a optat pentru culori mai realiste decât pentru o saturație ridicată oferită de alte mărci și că acest aspect se datorează mai mult unei chestiuni de preferință din partea consumatorului. Pentru a rezolva acest aspect, Google a anunțat deja crearea unei noi actualizări de software în care vor putea opta pentru culori mai saturate, care vor fi lansate în câteva săptămâni. Oricum, în telefoanele Pixel 2, a fost deja inclusă o opțiune care permite creșterea saturației culorilor cu 10% și la care puteți urma calea Configurare -Display-Avansat-Culori vii
În ceea ce privește problema ecranelor arse, Google a declarat că, după mai multe teste și studii, îmbătrânirea ecranului telefonului său Pixel 2 este similară cu cea a altor smartphone-uri clasificate în aceeași gamă. Potrivit companiei, acest lucru nu ar trebui să pună probleme în experiența utilizatorului. În orice caz, va continua să lanseze actualizări de software pentru a îmbunătăți experiența acestora.
În plus, pentru a obține satisfacția totală a clienților, Google intenționează să extindă garanția acestor dispozitive la 2 ani în întreaga lume.
Fără îndoială, cei din marele „G” se apucă repede de treabă pentru a garanta cea mai bună experiență utilizatorilor lor fideli.