Primul pas pentru a începe în lumea analizei web este să cunoașteți tipuri de trafic care există pe site-uri web și valori de bază. În acest fel vom putea extrage datele care indică comportamentul utilizatorilor de pe site-ul nostru. În continuare vom analiza care sunt tipuri de valori de bază și la ce se referă fiecare dintre ele.
vizitatori unici
Când vorbim despre vizitatori unici la care ne referim fiecare dispozitiv care a accesat site-ul nostru web. În acest caz, nu vorbim despre oameni, ci despre dispozitive, deoarece dacă mai multe persoane accesează de pe același computer, vizita va fi considerată una singură. În același mod în care, dacă aceeași persoană vizitează site-ul nostru web de pe diferite dispozitive (computer și tabletă), acesta va fi numărat ca doi vizitatori unici. Această vizită este identificată printr-un cookie care vizitează pagina noastră indiferent de sesiuni.
Datorită acestei valori, vom putea analiza ulterior dacă vizitatorii sunt noi sau, dimpotrivă, aceștia sunt vizitatori recurenți.
Vizite
Dacă vorbim despre vizite, ne referim la set de interacțiuni care au loc pe site-ul nostru web pentru o perioadă de timp specificată. Aici ceea ce se măsoară sunt toate acestea utilizatorii care au venit pe pagina noastră și navighează pentru o vreme. Nu influențează faptul că navighează prin una sau mai multe pagini ale site-ului nostru, dar trebuie luat în considerare faptul că, dacă un utilizator petrece 30 de minute fără a interacționa cu webul, acesta va fi considerat o nouă sesiune și, prin urmare, o nouă vizită. Pe de altă parte, dacă un utilizator părăsește pagina noastră, dar o accesează din nou în mai puțin de 30 de minute, aceasta va fi considerată ca făcând parte din sesiunea inițială.
Pagini / Vizualizări
În acest caz vorbim despre numărul de pagini accesate de un utilizator pe același site web. Aceasta este numărată pe baza numărului de pagini încărcate accesate de utilizatori, adică contorul crește pentru fiecare pagină.
De exemplu, dacă un utilizator vine pe site-ul nostru, accesează o altă pagină și apoi se întoarce la pagina noastră de pornire, acestea vor fi numărate ca 3 pagini afișate. În acest fel vom putea afla care este numărul mediu de pagini accesate de utilizatorii site-ului nostru web.
Afișări de pagină unice
Această valoare este similară cu cea precedentă, dar are o diferență. În acest caz, ne referim la vizualizările de pagină unice pe care același utilizator le vizitează pe site-ul nostru web. Aceasta înseamnă că, spre deosebire de cazul anterior, dacă un utilizator accesează mai multe pagini în aceeași zi, va fi numărată doar o pagină vizualizată.
Procentul de respingere
Când vorbim de procent de respingere, ne referim la procentul sesiunilor în care a fost vizitată o singură pagină și utilizatorul a plecat site-ul nostru web fără a interacționa cu acesta.
Pentru ca rata de respingere să ne ofere date reale, trebuie să o configurăm în mod corespunzător. De exemplu, îl putem seta la 20 de secunde. În acest fel, toți acei oameni care părăsesc site-ul nostru web înainte de 20 de secunde vor fi numărați ca procent de respingere. Pe de altă parte, dacă acest utilizator depășește 20 de secunde, acesta nu va fi considerat ca atare, deoarece înțelegem că a fost pe site-ul nostru suficient de mult pentru ca pagina vizitată să fi fost utilă fără a fi nevoie să accesați niciunul suplimentar.
Durata medie a vizitei
Aceasta este o informație foarte importantă pentru a putea evalua dacă site-ul nostru web este cu adevărat util. Este despre măsurați timpul mediu pe care un utilizator îl vizitează site-ul nostru web. Acest procent se calculează împărțind durata totală a sesiunilor de pe site-ul nostru, împărțită la numărul de sesiuni.
În acest fel, vom putea avea o idee despre dacă utilizatorii care vizitează site-ul nostru petrec un timp considerabil pe acesta.
