Cuprins
Un manager de comunitate sau, de asemenea, un manager de comunitate sau un manager de social media este o persoană responsabilă de gestionarea, construirea și moderarea comunităților în diferite rețele sociale din jurul unui site web sau a unei mărci de pe Internet.Conținutul din rețelele sociale trebuie creat și întreținut de un expert în comunicare
Gestionarea unei strategii în rețelele sociale necesită posedarea unui set de aptitudini, tehnici Da abilități. Multe companii cred că oricine o poate face, pur și simplu comentând sau încărcând fotografii pe rețelele de socializare, iar realitatea nu este așa.
Această lucrare include și monitorizarea toate publicații și noutățile despre articol, răspundeți la întrebările utilizatorilor. Există multe instrumente, dintre care cele mai multe sunt plătite pentru profesioniștii din marketing și managerii comunității, pentru a urma strategiile și obiectivele încorporate într-un plan de marketing pentru rețelele sociale,
Unele instrumente pe care ar trebui să le aibă un manager de comunitate sunt:
Este important să aveți instrumente pe care le puteți partaja cu clienții și utilizatorii dvs., cum ar fi suita de birouri Google, pentru a partaja documente.
Google Analytics
Permite oferirea de rapoarte de rezultate, cuvinte cheie, monitorizarea vizitelor și conversiile din rețelele sociale, oferă, de asemenea, un raport al vizitelor generate de rețelele sociale, precum și un raport al principalelor pagini de destinație, numai pe baza rețelelor sociale . Putem vedea conversii din rețelele sociale.
Raportul privind fluxul de navigare este un raport care ne permite să vedem navigarea utilizatorilor din diferitele rețele sociale. De asemenea, poate fi selectat pentru a vedea fluxul de navigare din diferite tipuri de opțiuni, cum ar fi fluxul de vizitare, fluxul de navigare, fluxul de conversie, luxul rețelelor sociale.
Google BlogSearch
Este un motor de căutare specializat în RSS, bloguri și pe web http://www.google.es/blogsearch. Rezultatele serp sunt diferite de o căutare obișnuită, deoarece căutarea nu se concentrează pe web, ci pe blog. Unele site-uri web bine optimizate apar în ambele motoare de căutare.
Mențiune socială
Este un motor de căutare care ne permite să urmărim cuvintele cheie sau mențiunile care sunt făcute pe rețelele sociale despre site-ul sau marca noastră în timp real.
Hootsuite
Este un instrument online care vă permite să gestionați mai multe profiluri și conturi ale principalelor rețele sociale Facebook, Twitter, Foursquare și LinkedIn, dintr-o singură interfață, economisindu-ne timp. https://hootsuite.com/ Acest serviciu servește și ca un instrument puternic de monitorizare pentru a vedea ce spune marca noastră.
SocialOomph
Este un set de instrumente care vă permite să automatizați o mare parte a sarcinilor de pe Twitter și Facebook, cum ar fi programarea postărilor automate, monitorizarea adepților, crearea de strategii pentru a atrage utilizatori și adepți.
Lector de bord
Este un motor de căutare specializat în căutări pe forumuri și rețele sociale și comunități virtuale mai populare. Este un instrument online http://boardreader.com/
Pirendo
Este un instrument important pentru monitorizați cuvintele cheie în postările de pe Facebook. Această posibilitate este pentru publicațiile partajate public, putem colecta date în funcție de cuvinte cheie și măsura viralitatea unei publicații. O putem vedea la http://pirendo.com/V-a plăcut și ați ajutat acest tutorial?Puteți recompensa autorul apăsând acest buton pentru a-i oferi un punct pozitiv
