Asistența de la distanță este una dintre acțiunile care nu vor demoda niciodată, deoarece problemele IT vor fi întotdeauna prezente atât la nivel hardware, cât și la nivel de software și trebuie să fim întotdeauna atenți pentru a oferi cele mai bune opțiuni de asistență. Există mai multe instrumente pentru asistență de la distanță, inclusiv cele ale sistemului de operare, dar unul iese în evidență și este folosit de milioane de oameni și anume TeamViewer.
Ce este TeamViewerTeamViewer a fost dezvoltat cu scopul de a permite conexiuni la distanță la desktop-uri, elemente mobile și dispozitive IoT din orice loc și timp, ceea ce este ideal pentru sarcini de asistență de către administratori sau personal IT. Dovada încrederii și dinamismului TeamViewer este că are în prezent peste 30.000 de descărcări pe oră și are peste 1,8 miliarde de ID-uri TeamViewer în întreaga lume.
Date în TeamViewerTeamViewer se bazează pe o infrastructură certificată ISO 27001 și pe deplin conformă cu HIPAA și SOC2, oferind următoarele caracteristici de securitate, care sunt esențiale pentru toate tipurile de conexiuni în care sunt transferate diferite tipuri de date:
- Criptare AES pe 256 de biți.
- Autentificare cu doi factori.
- Liste de dispozitive de încredere.
- Certificat SOC2 și conform.
- Respectă standardul HIPAA.
- Certificare ISO 27001 pentru managementul securității informațiilor.
- Protecție împotriva forței brute.
- Lista utilizatorilor și IP pentru administrare ulterioară.
- Resetați parola forțată.
Prin utilizarea TeamViewer, va fi posibil să se stabilească conexiuni desktop sau computer la computere la distanță cu conexiuni de intrare și ieșire pentru suport în timp real sau acces la fișiere, rețele și programe, va fi posibil să colaborați online, să participați la întâlniri, să discutați cu mai mulți utilizatori sau efectuați apeluri video cu cele mai bune utilități.
De ce să folosiți TeamViewerUnele dintre motivele pentru care putem folosi TeamViewer sunt:
- Îmbunătățiți acoperirea serviciilor IT oferind suport complet de telecomandă mobilă pentru dispozitivele Motorola care rulează Android 7.1.1 și versiuni ulterioare.
- Avem o nouă interfață cu utilizatorul pentru toate sarcinile de transfer de fișiere cu sarcini precum coada de lucru și navigarea prin fișiere de transfer mediu.
- Avem performanțe de control de la distanță îmbunătățite de GPU pentru procesarea imaginii accelerată de hardware.
- Abilitatea de a ne conecta rapid la dispozitivele pe care le-am accesat anterior, consultați grupul recent din lista de computere și contacte din aplicație.
Caracteristici TeamViewerPrintre caracteristicile generale ale TeamViewer avem:
- Controlați un computer la distanță, un dispozitiv mobil cu Android sau Windows 10 fără a fi nevoie să mergeți fizic la el.
- Opțiunea de a utiliza VPN pentru securitate și scalabilitate sporite.
- Capacitatea de a vă conecta prin mai multe platforme, de la PC la PC, de la mobil la PC, de la PC la mobil sau de la mobil la mobil.
- TeamViewer poate fi utilizat pe sistemele Windows, macOS, Chrome OS, iOS, Android sau BlackBerry.
- Abilitatea de a accesa computere nesupravegheate, servere, dispozitive Android, dispozitive punct de vânzare sau ecrane publice.
- Permite partajarea ecranului în iOS cu ajutorul căruia este oferită asistență sau conectivitate la echipament de oriunde.
- Acces la dispozitive mobile.
- De la distanță vă permite să activați, să reporniți și să instalați aplicații pe dispozitivele care rulează TeamViewer Client.
- Va fi posibil să transferați fișiere de orice dimensiune de pe computerul nostru sau prin stocare în cloud cu viteze de transfer de până la 200 MB / s.
- Are funcția de imprimare la distanță.
- TeamViewer oferă conexiuni la ecranele UHD sau 4K.
Acum vom învăța cum să instalăm TeamViewer pe Ubuntu 19.04.
1. Cum se instalează TeamViewer pe Ubuntu 19.04 folosind wget
Comanda wget este o comandă care ne oferă posibilitatea de a descărca rapid și în siguranță fișiere în sistemul nostru, în acest moment versiunea stabilă a TeamViewer este 14.0.
Pasul 1
Pentru a efectua acest proces cu wget, accesăm terminalul Ubuntu și executăm următoarea linie:
wget https://download.teamviewer.com/download/linux/teamviewer_amd64.deb
MARI
Pasul 2
Odată descărcat, vom instala aplicația folosind pachetul .deb cu următoarea comandă:
sudo apt install ./teamviewer_amd64.deb
MARI
Pasul 3
Vom vedea următoarele:
MARI
Pasul 4
Acolo introducem litera S pentru a confirma descărcarea și instalarea TeamViewer. Odată ce acest proces este terminat, putem folosi motorul de căutare pentru a accesa TeamViewer:
Pasul 5
Acolo selectăm TeamViewer și va fi afișată următoarea fereastră unde vom accepta licența de utilizare:
Pasul 6
Faceți clic pe butonul „Acceptați acordul de licență” și va fi posibilă utilizarea aplicației TeamViewer în Ubuntu 19.04:
MARI
Pasul 7
În timpul procesului de instalare, depozitul oficial TeamViewer va fi adăugat la sistem, putem folosi comanda cat pentru a verifica conținutul fișierului:
cat /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.listPasul 8
Acest lucru asigură faptul că instalarea TeamViewer va fi actualizată automat atunci când este disponibilă o nouă versiune prin intermediul instrumentului standard de actualizare a software-ului Ubuntu 19. Astfel, am învățat cum să instalăm TeamViewer prin comanda wget.
MARI
2. Cum se instalează TeamViewer pe Ubuntu 19.04 de pe site-ul oficial
Pasul 1
Pentru această metodă, vom folosi fișierul disponibil pe site-ul oficial TeamViewer, pentru aceasta vom vizita următorul link:
Pasul 2
Acolo vom merge la secțiunea Linux unde vom vedea următoarele:
Pasul 3
Acolo facem clic pe fișier în conformitate cu arhitectura echipei noastre (32 sau 64 de biți) și va fi afișată următoarea fereastră pop-up. În acest caz, selectăm caseta „Salvare fișier” pentru a salva fișierul local.
Pasul 4
După aceasta, accesăm terminalul și vom merge la folderul Descărcări (sau unde a fost stocat fișierul TeamViewer) și vom folosi comanda „ls” pentru a vedea conținutul:
Pasul 3
Acolo vom executa următoarea comandă pentru a executa instalarea TeamViewer:
sudo dpkg -i teamviewer_14.1.9025_amd64.deb
Pasul 4
După aceasta, putem accesa TeamViewer din browser și urmăm pașii de acceptare a licenței:
3. Cum se instalează TeamViewer pe Ubuntu 19.04 folosind gdebi
Gdebi este un instrument dezvoltat pentru a instala pachete .deb în Ubuntu, va fi posibil:
- Instalați pachetele deb local, fără a fi nevoie să utilizați depozite sau o conexiune la Internet.
- Rezolvați automat dependențele pachetului.
Pasul 1
Pentru a instala gdebi în Ubuntu 19.04 vom executa următoarea comandă. Introducem litera S pentru a confirma descărcarea și instalarea gdebi.
sudo apt instalează gdebi
Pasul 2
Acum, mergem la directorul unde este descărcat fișierul .deb TeamViewer și acolo vom face clic dreapta pe fișier și vom selecta opțiunea „Deschideți cu o altă aplicație”:
MARI
Pasul 3
În fereastra afișată selectăm „GDebi Package Installer”:
MARI
Pasul 4
Facem clic pe „Selectare” și va fi afișat următorul expert:
Pasul 5
Sperăm că toate fișierele sunt încărcate și va fi activată opțiunea „Instalați pachetul” aflată în partea de sus:
Pasul 6
Când apăsați acolo trebuie să introducem parola de administrator:
Pasul 7
Faceți clic pe „Autentificare” și va începe procesul de instalare TeamViewer:
Pasul 8
Odată ce acest proces este finalizat, vom vedea următoarele:
Pasul 9
Acolo facem clic pe Închidere și putem părăsi aplicația și accesa TeamViewer.
MARI
Cu oricare dintre opțiunile indicate, va fi posibil să utilizați acest instrument valoros de asistență la distanță și să vă bucurați de fiecare dintre caracteristicile sale.