Sarcinile de asistență au existat întotdeauna și vor continua să existe, deoarece, în ciuda sistemelor de operare și a aplicațiilor moderne, vom fi întotdeauna predispuși la erori sau este necesară o configurație suplimentară. Lucrul firesc este că de multe ori se solicită asistență față în față (în cazul companiilor) sau o facem noi înșine, dar există o opțiune specială care este de mare ajutor și este asistența de la distanță care ajută un utilizator să primească ajutor fără a vă deplasa de la locul dvs., precum și de persoana care oferă un astfel de ajutor. Aceasta este mai ales o economie de resurse și timp.
Astăzi vom explica în detaliu modul în care puteți activa și configura desktopul de la distanță pe Mac și, astfel, nu numai că primiți, dar și puteți oferi asistență altor utilizatori.
1. Cum se activează și se configurează desktopul Mac de la distanță
Pasul 1
Primul pas pe care îl veți face va fi să accesați Preferințele sistemului folosind una dintre următoarele metode:
- Prin Spotlight
- Din meniul Apple - Preferințe sistem
- Dând clic pe pictograma din macOS Dock
Pasul 2
În fereastra System Preferences introducem „remote” în motorul de căutare și în opțiunile disponibile activăm caseta „Remote Administration”:
După cum putem vedea, este alcătuit din diverși parametri pe care Solvetic vă va explica în detaliu.
Pasul 3
În partea de sus putem schimba numele echipei care va fi vizibilă pentru utilizatorii care doresc să stabilească conexiunea făcând clic pe Editare.
Cu butonul „Configurare computer” va fi posibil să:
- Activați starea de gestionare în bara de meniu macOS
- Activați opțiunea de a acorda controlul ecranului
- Solicitați utilizarea VNC prin parolă
Trebuie să știți că în macOS se conectează implicit o conexiune VNC standard integrată sistemului.
Pasul 4
În secțiunea pentru utilizatori găsim butonul „Opțiuni” cu care putem activa sau nu ce fel de sarcini pot îndeplini utilizatorii care se conectează la computerul macOS, aceasta variază de la controlul computerului până la oprirea acestuia:
Pasul 5
Acestea trebuie activate pe baza permisiunilor pe care le considerăm necesare în acest scop, trebuie doar să activați caseta corespunzătoare:
Pasul 6
Fiecare aspect de configurare trebuie lucrat în funcție de cerințele mediului și de tipul de utilizator care se va conecta la echipament:
Odată definit acest lucru, vom fi gata să folosim desktopul la distanță pe macOS și Solvetic va explica diferitele opțiuni de utilizare.
2. Cum se utilizează desktopul la distanță pe Mac prin VNC
După cum am menționat, macOS folosește un VNC standard cu care putem folosi un client VNC gratuit pentru conexiune. Mai întâi trebuie să știți că macOS ne permite să ne conectăm la un computer la distanță și să montăm folderele la nivel local. Aceasta nu are o interfață grafică, dar permite lucrul intern pe computer.
Pasul 1
Dacă dorim să folosim această metodă, accesați meniul Go (Finder) și selectați „Conectare la server”, în fereastra pop-up vom introduce următoarea sintaxă:
smb: \ Adresă_IP_de la distanță
Pasul 2
Facem clic pe „Conectare” și vom vedea următoarea fereastră:
Pasul 3
Facem clic pe „Conectare” pentru a începe procesul și avem opțiunea de a accesa computerul la distanță ca invitat (fără permisiuni) sau cu un cont înregistrat pe computerul menționat:
Pasul 4
Faceți clic pe „Conectare” și apoi selectați ce volum să montați de la distanță:
Pasul 5
Odată selectat, facem clic pe „OK” și vom vedea fișierele de pe computerul la distanță pentru a fi utilizate cu această opțiune desktop la distanță în macOS:
Pasul 6
Acum, dacă ideea este de a utiliza mediul grafic 100% trebuie să folosim un client VNC gratuit, în acest caz vom folosi RealVNC care este disponibil gratuit la următorul link:
Pasul 7
Accesăm clientul și acolo vom introduce adresa IP a computerului la distanță (Windows, macOS sau Linux) și vor fi afișate următoarele:
Pasul 8
Facem clic pe „Continuă” și introducem acreditările de utilizator respective:
Pasul 9
Facem clic pe OK și astfel ne vom conecta de la distanță la acest computer:
MARI
3. Conexiune desktop la distanță Mac
Dacă scopul este de a accesa macOS de pe alt computer, trebuie să folosim clientul VNC așa cum am descris.
Pasul 1
Pentru a face acest lucru, accesăm clientul VNC și introducem IP-ul macOS și va fi afișat următorul avertisment:
MARI
Pasul 2
Facem clic pe „Continuă” și continuăm să introducem acreditările de acces:
Pasul 3
Facem clic pe OK și procesul de conectare va avea loc:
Pasul 4
Acest lucru ne va oferi acces la distanță la Mac.
4. Cum se utilizează TeamViewer pentru desktop la distanță Mac
TeamViewer este una dintre cele mai utilizate platforme pentru întregul proces de asistență la distanță din lume datorită ușurinței sale de utilizare și a funcțiilor integrate.
Pasul 1
Putem descărca TeamViewer de la următorul link:
Pasul 2
Atât în Windows, Linux sau macOS procesul este identic. Mai întâi, accesăm aplicația și acolo găsim ID-ul computerului local, precum și parola de acces.
În partea dreaptă trebuie să introducem ID-ul echipamentului la distanță pentru a utiliza:
MARI
Pasul 3
Putem selecta opțiunea „Telecomandă” pentru a avea controlul complet al echipamentului sau selectăm „Transfer fișiere” pentru a muta fișiere numai între ambele computere.
Putem vedea că în alte sisteme, cum ar fi Windows, consola TeamViewer este identică:
MARI
Pasul 4
Facem clic pe „Conectare” și trebuie să introducem parola computerului la distanță:
Pasul 5
Facem clic pe „Începe sesiunea” pentru a parcurge acest proces de conectare:
Pasul 6
Cu aceasta vom accesa echipa de la distanță prin TeamViewer:
MARI
Pasul 7
TeamViewer ne oferă o serie de funcții speciale atunci când vine vorba de blocarea de la distanță:
5. Mod terminal Mac desktop de la distanță
Ideea unui desktop la distanță este de a accesa într-o interfață grafică, dar unii dintre noi pot alege să acceseze în modul terminal pentru a lucra la fișiere și foldere în macOS.
Pasul 1
În acest caz, putem folosi Putty care ne permite să stabilim conexiunea SSH cu macOS, o putem obține la următorul link:
Pasul 2
Odată ce accesăm Putty, introducem IP-ul macOS și va fi întotdeauna cu portul 22 și cu caseta SSH activă:
Pasul 3
Facem clic pe „Deschide” și vom primi următorul avertisment:
Pasul 4
Facem clic pe Da pentru a accepta cheia de acces și apoi pur și simplu introducem acreditările utilizatorului pentru a accesa computerul macOS:
Din acest moment putem lucra în modul Shell pe computerul de la distanță.
NotăÎn cazul în care doriți să știți cum să configurați desktopul la distanță în Windows, în următorul videoclip veți vedea toți pașii pentru a ști cum să o faceți.
Indiferent de opțiunea selectată, fiecare dintre ele este o soluție cuprinzătoare pentru utilizarea desktopului la distanță și beneficiile sale pe macOS.