Dacă găsim eroarea PS5 NP-102942-8, înseamnă că încercăm să accesăm o funcție, un joc sau o aplicație restricționată în funcție de vârstă și nu o putem folosi. Când creăm un cont PSN, ne setăm data nașterii, astfel încât PlayStation să știe câți ani avem și ne va notifica cu privire la orice restricții.
În plus, în PS5 avem opțiunea „Control parental” pe care o putem stabili pentru a restricționa opțiunile din consolă în funcție de vârsta pe care o configurăm. În acest fel, vom proteja utilizarea consolei de către minori împotriva conținutului neadecvat. Dacă primiți eroarea PS5 NP-102942-8 Această caracteristică nu este disponibilă din cauza restricțiilor de vârstă, să vedem cum să o remediați.
Soluție de eroare PS5 NP-102942-8
Pasul 1
Jocurile au restricții de vârstă diferite, în funcție de tipul de conținut. Pentru a afla vârsta unui joc vom face următoarele.
Plasați cursorul peste pictograma jocului și apăsați butonul „Opțiuni” de pe controler.
Pasul 2
Acum, în meniul derulant, alegeți opțiunea „Informații”.
Pasul 3
Aici puteți vedea informațiile despre vârstă asociate cu acel joc video.
MARI
Pasul 4
Dacă primiți eroarea PS5 NP-102942-8 se datorează faptului că aveți activată o restricție de vârstă. Dacă doriți să gestionați și să eliminați controlul parental activat, vom merge la „Setări”.
Pasul 4
Apoi, introduceți secțiunea „Control familial și parental”.
MARI
Pasul 4
Următorul lucru va fi să faceți clic pe „Restricții pentru consola PS5”.
MARI
Pasul 4
Introduceți codul asociat controlului parental.
MARI
Pasul 4
Acum puteți apăsa și elimina „Dezactivați temporar restricțiile PS5”.
MARI
Pasul 4
Veți vedea o listă cu ceea ce va fi dezactivat temporar, confirmați cu „Dezactivare temporară”.
MARI
În acest fel putem repara eroarea PS5 NP-102942-8 atunci când constatăm că această funcție nu este disponibilă din cauza restricțiilor de vârstă.
