Într-o lume online, este ideal să fii mereu în fruntea ultimelor tehnologii pentru a facilita sarcinile de asistență și gestionare.
În acest sens, TeamViewer este poziționat ca una dintre cele mai bune alternative în tot ceea ce ține de asistența la distanță, oferindu-ne un mediu sigur, simplu de utilizat și gratuit, atâta timp cât este pentru uz personal.
TeamViewer oferă versiunea 13, care este completă cu diverse funcționalități, noi îmbunătățiri și un nou mediu și amintiți-vă că această aplicație poate fi utilizată în sistemele de operare Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android și iOS.
Solvetic dorește să facă o analiză detaliată a modului de instalare și utilizare a acestei noi ediții a TeamViewer și astfel să utilizeze unul dintre cele mai populare instrumente din lume pentru gestionarea la distanță a echipei.
1. Cum se instalează TeamViewer 13 Windows
În primul rând, această versiune beta este disponibilă pentru descărcare la următorul link:
NotăAceastă versiune este încă în fază beta, deoarece cea stabilă este 12.0.
Odată ce fișierul executabil este descărcat, continuăm să îl deschidem și vom vedea următoarele:
Acolo vom selecta opțiunea privată / necomercială pentru a vă bucura gratuit de TeamViewer. Vom vedea că în secțiunea Ce doriți să faceți putem selecta trei opțiuni:
InstalareAceastă opțiune instalează complet instrumentul pe computerul local
Instalați pentru a controla acest computer ulterior de la distanțăAceastă opțiune ne permite să instalăm TeamViewer pentru a controla exclusiv echipamentul unde trebuie instalat.
Doar începePermite executarea directă a TeamViewer fără a fi nevoie să fie instalat local.
Odată selectată opțiunea dorită, faceți clic pe Acceptare / Finalizare și procesul de instalare TeamViewer 13 va începe pe computer:
2. Noutăți în TeamViewer 13
Acum vom vorbi despre cel mai important subiect și este despre toate noutățile, îmbunătățirile și funcționalitățile TeamViewer 13.
Aspect Pentru început, TeamViewer 13 a dezvoltat o interfață mai intuitivă. Accesarea tuturor funcțiilor și opțiunilor este mai ușoară decât în versiunile anterioare.
Putem observa apariția noului TeamViewer 13:
MARI
Să ne amintim cum arată TeamViewer 12:
Partajarea ecranului iOS este probabil punctul culminant al acestei versiuni a TeamViewer, deoarece vă permite acum să partajați ecranul iOS cu dispozitive care rulează nu numai sistemele de operare Windows și Mac, ci și sistemul de operare Chrome, BlackBerry și Android.
Funcții suplimentare în TeamViewer 13:
Suport de ultimă generațieTehnologia de asistență mobilă este disponibilă pentru a permite tehnicienilor IT să rezolve cazurile de asistență mai rapid și să ofere clienților o experiență de asistență excepțională.
Partajare ecran IOSAceastă opțiune a fost adăugată pentru prima dată în TeamViewer pentru a permite personalului de asistență să vizualizeze iPhone-uri și iPad-uri la distanță în timp real. Asistența la distanță pentru dispozitivele iOS este acum mult mai eficientă, ceea ce înseamnă că experiența utilizatorului final este îmbunătățită, deoarece tehnicienii pot oferi o soluționare mai rapidă și mai precisă a problemelor.
Suport pentru dispozitive MotorolaTeamViewer 13 are acum suport complet de telecomandă pentru dispozitivele Motorola. Va fi posibil să vă conectați și să controlați în siguranță dispozitivele Motorola care rulează Android 7.1.1 sau o versiune ulterioară cu aplicația TeamViewer Android QuickSupport și Host.
Revizuirea aplicației AndroidAplicația de control la distanță TeamViewer pentru Android a fost actualizată, ceea ce evită navigarea inutilă, oferind o experiență lină și îmbunătățind viteza. Găsirea și conectarea la dispozitive vor fi mai ușoare cu utilizarea îmbunătățită a computerelor și a contactelor și localizarea intuitivă a setărilor dorite cu un nou design de ultimă generație.
Transfer intuitiv de fișierePutem îmbunătăți fluxul de lucru și economisi timp configurând și gestionând transferurile de fișiere sigure între dispozitive. Acum vom avea claritate asupra fișierelor care sunt transferate pe fiecare dispozitiv și vom monitoriza progresul acestora. Folderele recente pot fi accesate pentru a localiza rapid fișierele necesare, pentru a coada mai multe stive de fișiere pentru transfer și pentru a vizualiza progresul transferului în cadrul unei UI revizuite.
Gestionarea activelor esențialeCu această îmbunătățire este posibil să efectuați sarcini de întreținere critice sau să actualizați mai eficient, să vizualizați numele computerului, sistemul de operare, procesorul și memoria RAM a fiecărui dispozitiv alocat în consola de administrare, fără a fi necesară stabilirea unei conexiuni la distanță.
Atribuire automată a cazului de serviceCu această îmbunătățire, puteți economisi timp atribuind cereri de servicii prin intermediul echipei noastre, astfel încât persoana potrivită să poată începe sarcini importante fără întârziere.
Conexiuni recentePutem folosi grupul Conexiuni recente din partea de sus a listei de computere și contacte pentru a începe controlul de la distanță, transferul de fișiere sau conexiunile de întâlnire online.
Tablou de bord extins al dispozitivuluiVa fi posibil să economisiți mai mult timp obținând informațiile de care avem nevoie despre un dispozitiv în timpul unei conexiuni la distanță. Vom putea vedea informații despre timpul activității, numărul de serie, starea hard disk-ului, nivelul bateriei (și dacă este conectat la o sursă de alimentare), precum și versiunea și data BIOS-ului.
Accelerare hardwareCu noul TeamViewer 13 vom obține mai multă viteză de la hardware. Îmbunătățiți performanța telecomenzii TeamViewer, reducând în același timp sarcina pe CPU. Este permisă utilizarea plăcii grafice (GPU) pentru a procesa scalarea imaginii unei conexiuni desktop la distanță la dispozitive care au o rezoluție de ecran diferită de cea a mașinii dvs. locale.
Imprimare la distanță îmbunătățităPuteți imprima cu ușurință documente la distanță la nivel local, cu o calitate mai bună ca niciodată. Permite imprimarea la distanță cu imprimante HP, macOS și color, precum și o experiență generală îmbunătățită a utilizatorului.
Conectare instantaneeNe putem conecta instantaneu, chiar și atunci când lista de computere și contacte conține mii de contacte și dispozitive, datorită îmbunătățirilor care profită de stocarea în cache securizată.
Înregistrare forțată a sesiuniiCu această nouă caracteristică, este posibil să îndepliniți orientările de conformitate și cerințele de securitate, asigurându-vă că înregistrările complete și neîntrerupte sunt salvate în siguranță pentru fiecare conexiune desktop la distanță, precum și înregistrarea completă a fiecărei sesiuni de control de la distanță inițiată de tehnicieni. Fără abilitatea utilizatorilor. pentru a întrerupe sau a opri înregistrarea. Toate înregistrările sunt salvate în rețea sau în locația dorită a unității locale.
Control îmbunătățit al permisiunii utilizatoruluiS-au adăugat îmbunătățiri de securitate la nivel de permisiune, unde putem limita privilegiile de editare a datelor de profil la administratorul companiei cu opțiunea de a acorda utilizatorilor permisiunea de a-și schimba parola.
Amintiți-vă că TeamViewer este conceput pentru a rula pe un spectru larg de sisteme de operare, de la cea mai recentă tehnologie, cum ar fi Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo și Chrome OS, până la sisteme de operare mai vechi, cum ar fi Windows XP și OS X 10.8 .
Unele caracteristici suplimentare sunt
- Suportă MacBook Pro TouchBar
- Suport nativ pentru Linux
- Portal personalizat
- Interfață grafică intuitivă
- Suport multi-monitor pentru macOS
3. Cum se utilizează TeamViewer 13
Acum vom analiza puțin mai mult despre utilizarea noii versiuni a TeamViewer. În prima secțiune a TeamViewer avem opțiunea de a ne conecta de la distanță la o echipă sau de a face alții să se conecteze la ai noștri cu ID-urile și parolele respective:
MARI
Acolo putem selecta opțiunea de a prelua controlul de la distanță al echipamentului sau de a-l utiliza pentru procesul de transfer de fișiere. Odată ce ne conectăm, vom avea mai multe opțiuni atunci când interacționăm cu echipamentul la distanță:
MARI
În secțiunea principală a TeamViewer avem opțiunea Întâlnire care s-a îmbunătățit în multe aspecte și au fost adăugate noi funcționalități precum lansarea unei prezentări, un apel video și altele:
MARI
În ultimele două secțiuni, Contacte și mesaje, trebuie să avem un e-mail asociat cu TeamViewer pentru executarea acestuia.
Astfel, TeamViewer a făcut o actualizare destul de remarcabilă pentru a oferi milioanelor sale de utilizatori o nouă opțiune atunci când vine vorba de asistență sau transfer de la distanță.
