Când creați un cont PSN, respectați Termenii și condițiile rețelei PlayStation ™ în care se aplică o serie de linii directoare în Codul de conduită al comunității. În momentul în care îi încălcați termenii, contul dvs. va fi suspendat temporar sau permanent, în funcție de gravitate, chiar interzicându-vă accesul la PSN din PS5.
Din acest motiv, este posibil ca, într-o anumită ocazie, să le găsiți erori PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 sau funcția PlayStation Network să fie temporar suspendată, unde va indica faptul că contul nostru este suspendat. Vom explica astăzi ce înseamnă acest lucru și dacă putem face ceva în acest sens.
Eroare PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 | Funcția PlayStation Network este suspendată temporar
Vom discuta mai multe informații despre aceste erori și despre cum să știm dacă o putem remedia.
Aflați dacă contul meu PSN a fost suspendatDacă contul dvs. PSN a fost suspendat, va apărea una dintre aceste erori. În mod normal, veți primi un e-mail la adresa pe care ați asociat-o sau ID-ul sesiunii, unde veți fi informat despre aceasta. Dacă nu îl puteți găsi, verificați contul Spam.
Dacă apare eroarea, dar nu ați primit e-mailul informativ, puteți contacta PlayStation la următorul link:
Sfârșitul suspendăriiSuspendarea durează de obicei o perioadă de timp și, odată ce se termină, veți putea utiliza contul PSN în mod normal. Pentru a cunoaște timpul rămas, trebuie să introduceți e-mailul primit.
Revendicați suspendareaSuspendările din PSN sunt produse după o analiză exhaustivă a echipei PlayStation, deci este o decizie care nu poate fi atacată cu excepția cazului în care este vorba de o suspendare pentru datoria de sold. În acest caz, suspendarea dvs. se va încheia odată ce veți plăti datoria.
Suspendarea contului PSN sau PS5Dacă contul dvs. PSN a fost suspendat, nu veți putea utiliza serviciile asociate acestora, chiar dacă acestea sunt achiziționate.
Dacă PS5 a fost suspendat, nu puteți accesa PSN din niciun cont.
Abonamente la cont suspendateDeși aveți contul suspendat, nu veți putea accesa gestionarea:
- Adăugați / eliminați o metodă de plată
- Activați / dezactivați reînnoirea automată
Nu se vor percepe taxe de abonament automate în timp ce contul dvs. este suspendat.
Astfel știm ce înseamnă erorile PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 sau funcția PlayStation Network este suspendată temporar. Amintiți-vă că, dacă nu aveți e-mailul cu informații, puteți contacta direct PlayStation.
